Pulse绑定Apple Pay失败

Pulse绑定Apple Pay失败

上周Pulse获批，今天致电hsbc hk激活Apple Pay，接通以后电话噪声非常大，再加上我也不太懂粤语（客服是普通话，语音提示是粤语），按照提示输入了三次都以失败告终。

第一次输入了19位的one账户，输入提款卡密码，到输入电话理财密码的时候，刚输入结束就跳出了。

第二次客服说输入12位的账户，刚输完就结束。

第三次12位的账户还没输完就直接结束了。

客服让我换一个手机再试试，有大佬遇到相似的情况吗？感谢🙏

补充：1. 应该是我语言选错了，而客服听到我说普通话然后就和我普通话对话了。

2. 噪声的问题看来大家也有遇到过，我开免提的原因是因为实在听不清所以把声音开大。

最后感谢各位大佬解答

我设置电话理财全程都是普通话，为啥会有粤语

自身问题。记得选择普通话。电话是清晰的

直接汇丰hk app里绑，不行吗？

恐龙哥 发表于 2024-6-19 16:56

我设置电话理财全程都是普通话，为啥会有粤语

我也不知道，语音提示是粤语，客服是普通话，难道是我按错了？那也应该两个都是粤语啊

你等听完，就知道可以选2-普通话

小球藻 发表于 2024-6-19 17:08

自身问题。记得选择普通话。电话是清晰的

你这就以偏概全了吧，又不是所有人都和你一样，问题总是存在的

注定发财 发表于 2024-6-19 17:12

直接汇丰hk app里绑，不行吗？

不行

市如看山不喜平 发表于 2024-6-19 17:14

你等听完，就知道可以选2-普通话

我应该是选择这个的，因为客服就是普通话，但语音提示就是粤语，两个并不一致。

我的还是6s，普通话服务，按键输入没有任何问题，是你自己操作问题，建议你不要开免提不要带耳机，输入按键不要太快，听到提示音再按下一个数字。

碰到过，噪声很大，挂了再打就好了

絢麗 发表于 2024-6-19 17:22

我的还是6s，普通话服务，按键输入没有任何问题，是你自己操作问题，建议你不要开免提不要带耳机，输入按键不要太快，听到提示音再按下一个数字。

你是哪个运营商？我是电信

NO遇上CO 发表于 2024-6-19 17:17

我应该是选择这个的，因为客服就是普通话，但语音提示就是粤语，两个并不一致。

她读完粤语就会再读一次普通话，最后是英文

我设置Apple Pay用了十几分钟，我这边遇见的情况是，一开始打不通，多尝试了几次打通了，声音是比较清晰，如果不会粤语记得按2普通话

期颐老怪 发表于 2024-6-19 17:50

我设置Apple Pay用了十几分钟，我这边遇见的情况是，一开始打不通，多尝试了几次打通了，声音是比较清晰，如果不会粤语记得按2普通话[图片]

谢谢

市如看山不喜平 发表于 2024-6-19 17:34

她读完粤语就会再读一次普通话，最后是英文

谢谢我再重新试一次，可能今天信号有干扰。

NO遇上CO 发表于 2024-6-19 18:00

谢谢我再重新试一次，可能今天信号有干扰。

别动不动就反思自己的问题，有没有可能运营商太垃圾了

这个密码不设置也没啥，取现密码而已

恐龙哥 发表于 2024-6-19 16:56

我设置电话理财全程都是普通话，为啥会有粤语

不知道，可能是我设置错了？

sxw061 发表于 2024-6-19 17:29

碰到过，噪声很大，挂了再打就好了

谢谢你！原来不止我一个遇到这个问题