本帖最后由 二氧化碳酱 于 2024-7-1 13:38 编辑 虽然我觉得换最后一天出来堵延误这么干有点过分
但是产品条款写明了是延误或者取消参照非自愿条款处理
那你深航别管客户是不是薅羊毛,飞不飞,就应按规矩办,给深情飞单独制定一个规则格局就太小了
而且深情飞本身有个五天的限制,客户换最后一周的票出来赌非自愿本身就意味着之前五天不能飞,所以对航司来说并没有额外损失,更不应该不给改签
有些人这能把锅甩给羊毛党我觉得脑回路不太正常,客户有什么问题吗
不过赔三不太现实,投诉一下给你按正常非自愿处理根据这样了