中国最年轻的柏悦-长沙柏悦一日体验

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一、 概览 | Overview

综合推荐指数4.5星

会籍水球客

综合评价：整体硬件水平符合预期，服务态度狠狠加分，作为又一家价格与君悦倒挂的柏悦，个人非常满意。

二、 客房 |  In Room

由于前往长沙的行程较为仓促，没有买上高铁。于是卧铺翌日上午十点半就到达了酒店。宾客关系部的工作人员即使时间仓促也在前一天晚上打了前调电话，增加了此行对酒店的好感。电话告知柏悦套房已满，表示理解；没有舍得补差1400升级至江景套房，于是安排了江景角房，留下了一点小遗憾。由于到店时间早先给了一间城景大床房休息，长沙逼近四十度的高温在房间内休息欣赏对面的世贸楼也挺放松的。下午两点吃过午饭便电话告知房间已经准备好，欢迎礼也随后送到，效率还是非常赞的。豪华江景房相对于大床房有一个半开放式的会客厅，面积也大了不少。其他方面和普通大床房没有什么区别。配备戴森吹风机，可投屏电视（虽然基本用不了），大瓶的22号，整体硬件中规中矩吧。江景有点偏倒是真的。

有设计感的大厅

城景

欢迎礼和手写信

小会客厅

提前放好空气净化器，好评

有点偏的江景

三、 餐饮 |  Dining

中午打电话给餐厅得知粤式自助需要提前一天预约，所以放弃了打卡蕾兰餐厅。仅体验了第二天的早餐：卡着十点半左右去的，早餐种类不多，也并不拥挤。服务人员数量比较多，有需求可以及时的回应。因为忘记换掉客房拖鞋，餐厅服务人员准备了可以入场的黑拖，非常人性化的服务，所以整顿早餐吃的非常开心。对我来说，有鲜榨果汁和刚烤好的🧇就好。

四、 设施 |  Facilities

健身房和泳池均未体验，希望下次可以有时间去泡池。酒店的整体设计还是非常小而美的，即使大堂的面积不大也没有局促的感觉，反而有一种温馨感。值得吐槽的是酒店有4楼庭苑、一楼商场、停车场三个入口。分别对应着打车、商场进入、驾车三种到店方式，其中两部电梯还需要换乘，多少有一些不方便。但是四楼庭苑的设计非常漂亮，是整个酒店最柏悦的地方。临时需要取一些现金，大堂的小姐姐陪同步行五分钟将我送至尼依格罗酒店的电梯厅，可以说是非常贴心了。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

可能因为本人常年鼻炎患者，加上提前安排了空气净化器，并没有被气味问题所困扰。整体体验下来长沙柏悦虽然硬件上没有惊艳之处，但却能感受到所有的员工的热情服务态度。对于不喜欢长沙君悦老干部风的我来说，长沙柏悦已经是我认为的长沙第一选择（凯悦内）。

六、 总结 |  Conclusion

一天之内匆忙没有打卡多少长沙的美食，还是被长沙的辣狠狠制裁了，国金楼下的瞿记味道很好就是物价略高。感谢前厅副经理vivian的热情接待和安利，长沙下次再见。

感谢分享！

感谢付出

他家好几个都是从深柏过去的

支持下

刚去，也没给我套

感谢分享

值得体验一下

感謝分享

细说取现金

buwubenben 发表于 2024-7-11 10:44

细说取现金

慢慢口碑上升了，跟深柏一样刚开业也是各种吐槽！

很值得

谢谢分享，送花。

12间基础套是有点少

他们家都是假客气 真有啥问题和他们沟通 就装死

业主开业的打算应该就是球客升到顶也是角房，按他这个基础套数量球客订角房估计都不给升

我可以

Plutoo 发表于 2024-7-11 13:58

他们家都是假客气 真有啥问题和他们沟通 就装死

沙柏这帮好几个都是深柏过去的人。。。让我想到深柏宾客和前台团队就是就这样的 表面上跟你假客气 真有问题就装死 谎话连篇 话术满满

水球客给豪华房够可以了，真球客上次周六直接给视野最好的柏悦套，体验感拉满。