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逸扉的前台现在是吃错什么药了

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逸扉的前台现在是吃错什么药了?
球客,CI时我确认了一句有没有早餐,答曰没有,我提醒环球客会籍,答曰只有一份,我再提醒环球客两份早餐,答曰可以给两份。讨价还价有一套能蒙则蒙的原则是吧

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地瓜呢多2024-9-12 12:27
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宁波港2024-9-7 15:36
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xiaodugu2024-9-7 11:13
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myxellos2024-9-2 17:21
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shine1232024-8-28 00:08
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36 个评论

febird  钻石会员  | 2024-8-27 10:52:32  上海  | 显示全部楼层
住过两次,感觉这个牌子服务有点弱
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欧迈嘎2024-9-7 21:02
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Kingking13142024-9-7 13:19
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wangbr01242024-9-2 12:07
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拉布拉多拉的多2024-8-27 23:34
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飞客30287372024-8-27 22:50
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Fluticasone  钻石会员  | 2024-8-27 10:56:35  上海  | 显示全部楼层
逆子不是白叫的,你不会有什么期待吧?
拉布拉多拉的多  黑钻会员  | 2024-8-27 11:04:33  上海  | 显示全部楼层
可能是新来的吧 不熟悉很正常 我觉得应该让逸扉员工走凯悦的标准化流程 每家凯悦门店培训后再上岗 这样可以保证逸扉员工对凯悦会员体系的整体认知 但是羊毛出在羊身上 这种培训的成本最终还是会转嫁到消费者头上 原价500的逸扉如果卖到和当地差不多的凯悦一个价格 那么也就没有人会选择逸扉了
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SSUCHEHSIANG2024-8-27 14:28
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sanquelangren86  钻石会员  | 2024-8-27 11:07:19  广东  | 显示全部楼层
如家的,要求就别太高了
ttbbb  白金会员  | 2024-8-27 11:25:32  上海  | 显示全部楼层
感觉业务不是很熟练的样子,用凯悦官网订过一次逸扉,到前台给了身份证过了好久才找到订单,然后用信用卡付的房费也是刷了老半天才刷卡成功
心如大海    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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berrychu12 分钟前
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sdelwei  黑钻会员  | 2024-8-27 11:55:54  北京  | 显示全部楼层
逸扉就连干净卫生都没办法保证。这个级别酒店,直营的就智选假日,代管的就希尔顿欢朋,其余的都一般。
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克洛琳娜7 天前
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lyyl  白金会员  | 2024-8-27 12:27:29  广东  | 显示全部楼层
本帖最后由 lyyl 于 2024-8-27 12:30 编辑
拉布拉多拉的多 发表于 2024-8-27 11:04
可能是新来的吧 不熟悉很正常 我觉得应该让逸扉员工走凯悦的标准化流程 每家凯悦门店培训后再上岗 这样可以保证逸扉员工对凯悦会员体系的整体认知 但是羊毛出在羊身上 这种培训的成本最终还是会转嫁到消费者头上 原价500的逸扉如果卖到和当地差不多的凯悦一个价格 那么也就没有人会选择逸扉了
深圳应该是逸扉最多的市了,也怪hr不争气,就两家还分布在机场和海港,商务实在没得选择
陆羽茶室  钻石会员  | 2024-8-27 12:50:22  湖北  | 显示全部楼层
拉布拉多拉的多 发表于 2024-8-27 11:04
可能是新来的吧 不熟悉很正常 我觉得应该让逸扉员工走凯悦的标准化流程 每家凯悦门店培训后再上岗 这样可以保证逸扉员工对凯悦会员体系的整体认知 但是羊毛出在羊身上 这种培训的成本最终还是会转嫁到消费者头上 原价500的逸扉如果卖到和当地差不多的凯悦一个价格 那么也就没有人会选择逸扉了
好多地方逸扉和凯悦一个价格,还是多开caption和嘉轩嘉寓吧。真想让逸扉滚出去。
陆羽茶室  钻石会员  | 2024-8-27 12:54:06  湖北  | 显示全部楼层
逸扉,卫生没有保障;房价没有保障比其他渠道贵;价格没有优势,八九百的逸扉太常见了;待遇没有保障,环球客走到自己集团哪家酒店都会感觉不错,进了逸扉感觉自己不如垃圾如家会员。
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克洛琳娜7 天前
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March_Joey2024-8-27 14:51
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未来雨声ii2024-8-27 13:31
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
只想当废物_  蓝钻会员  | 2024-8-27 13:10:25  北京  | 显示全部楼层
我还是选全季吧哈哈
拉布拉多拉的多  黑钻会员  | 2024-8-27 13:23:14  上海  | 显示全部楼层
陆羽茶室 发表于 2024-8-27 12:50
好多地方逸扉和凯悦一个价格,还是多开caption和嘉轩嘉寓吧。真想让逸扉滚出去。
对 如果有嘉轩我一定选嘉轩 caption另议
飞客1939874  白金会员  | 2024-8-27 14:14:59  安徽  | 显示全部楼层
sdelwei 发表于 2024-8-27 11:55
逸扉就连干净卫生都没办法保证。这个级别酒店,直营的就智选假日,代管的就希尔顿欢朋,其余的都一般。
关键这级别的智选假日,希尔顿欢朋白板都有双早,逸扉那个所谓的行政房连双早都没….
飞客1939874  白金会员  | 2024-8-27 14:15:44  安徽  | 显示全部楼层
住过一次 太败好感了,从此不会再住逸扉
拉布拉多拉的多  黑钻会员  | 2024-8-27 14:16:29  上海  | 显示全部楼层
lyyl 发表于 2024-8-27 12:27
深圳应该是逸扉最多的市了,也怪hr不争气,就两家还分布在机场和海港,商务实在没得选择
东门凯悦嘉轩欢迎您!!!
sdelwei  黑钻会员  | 2024-8-27 15:04:32  北京  | 显示全部楼层
飞客1939874 发表于 2024-8-27 14:14
关键这级别的智选假日,希尔顿欢朋白板都有双早,逸扉那个所谓的行政房连双早都没….
确实,逸扉凯悦只有环球客送早。
conan617  终钻会员  | 2024-8-27 15:31:23  江苏  | 显示全部楼层
逸扉真的挺一般的,自己的洗布草房都沒有,難怪毛巾沒有感覺很乾淨 逸扉的前台现在是吃错什么药了
Dddylan  钻石会员  | 2024-8-27 15:34:56  江苏  | 显示全部楼层
sdelwei 发表于 2024-8-27 11:55
逸扉就连干净卫生都没办法保证。这个级别酒店,直营的就智选假日,代管的就希尔顿欢朋,其余的都一般。
万枫挺好的呀我住过几家都挺满意的
sdelwei  黑钻会员  | 2024-8-27 21:45:51  北京  | 显示全部楼层
Dddylan 发表于 2024-8-27 15:34
万枫挺好的呀我住过几家都挺满意的
万枫不全是特许经营吧,而且店太少了。

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