紧急‼️Q3有点玩不起了 一晚飞猪一晚app不能触发Q3 联系客服 结果如下 真的无语......

紧急‼️Q3有点玩不起了 一晚飞猪一晚app不能触发Q3 联系客服 结果如下 真的无语现在就去取消订单了 不玩了

我怎么记得本来就是要求一个订单两晚的？活动的名字都叫两晚连住

可以的，我也是这个情况，第一次联系客服后，次日收到类似的邮件，接着又联系了一次客服，直接后台操作合并，电话还没挂断，积分实时就到了

是谁玩不起

Gnimrof 发表于 2024-9-17 23:23

可以的，我也是这个情况收到类似的邮件，又联系了一次客服，直接后台操作合并，电话还没挂断，积分实时就到了

okkkk那我再问问

Adrian91 发表于 2024-9-17 23:24

是谁玩不起

是我是我哈哈哈哈

这个是“灰色”的情况 估计万豪内部也没统一的SOP…可以试试换个客服/渠道问问

下城陈奕迅 发表于 2024-9-17 23:25

okkkk那我再问问

后续记得更新下

最新打了一通电话 估计是内部还没有统一标准 如果按照他说的不是一个订单号就不是一个stay就完全违背之前的活动所以stay的定义和概念 就很无语

糖球2007 发表于 2024-9-17 23:14

我怎么记得本来就是要求一个订单两晚的？活动的名字都叫两晚连住

续住也是连住啊

下城陈奕迅 发表于 2024-9-17 23:36

最新打了一通电话 估计是内部还没有统一标准 如果按照他说的不是一个订单号就不是一个stay就完全违背之前的活动所以stay的定义和概念 就很无语

所以还是给了？满足条件

最后给了吗

最后给了吗

吓得我把飞猪不赠积分的都连起来了，之前为了改计划方便都是一晚一晚订

绝

樵山偫鹤 发表于 2024-9-17 23:38

所以还是给了？满足条件

没

飞客2358697 发表于 2024-9-17 23:59

最后给了吗

暂无

armstrongv 发表于 2024-9-18 00:03

吓得我把飞猪不赠积分的都连起来了，之前为了改计划方便都是一晚一晚订

气的我把瑞吉丽思通通取消 还有不可取消就很气 还得跟酒店协商

如果不能触发q3，那么是不是应该给你两次欢迎积分？ 毕竟是两个stay？

我就是为了不给自己找麻烦，都是两晚一起定