本帖最后由 阿尔卑斯飞客 于 2024-10-21 20:24 编辑 修改了一下，争取在1千字里多展示酒店实用信息。
这是什么样的黑店！！
1. 门口一张告示牌：斜坡就是给你们客人自己搬行李用的！'Dear guest, the ramp was created for your luggage'; 下面还有一行，加粗加黑，'We kindly ask you to accompany them by using the stairs', 总之不要麻烦店员。
2. 前台一男一女，我们和另一组客人同时到达，因为到店比预计晚一直跟女前台在沟通，我们就找她办入住，办到一半，我转身去拿护照，回头，护照递给她递到半空，她迅速地说“我同事会帮你办”，话音未落人就跑了。我们又重新排队，二十分钟。
3.好不容易这么远来一次，订的第三档湖景大床房。提前一个月订房，前台说目前剩下的最高只有四楼（总高八楼），还来了一段经典的：满房，只剩这一间，是剩下的房间里面最大的。表演却一点都不投入，眼睛都没瞟到电脑上，语气也是相当敷衍。
4.男前台还加了一句“这是最大的一间”，看到手脚不能完全伸展的迷你卫生间，才明白这是打预防针呢。
往床上坐，床一遛一跑，半米远。你要用身体把床压稳，慢慢坐下。第二天早上检查，床下竟然装了滑轮，不带刹车。酒店倒是挺会为自己方便。
再往外面一看，虽然我是尊贵的会员我没有要求升级，怎么还给我降级，外面一半是树和建筑遮挡，明明就是官网局部湖景房型的图片。虽然知道房间给得有问题，但是很晚很累，不想耽误时间争执，放了行李去餐厅。
4.最悔的是， 我订了晚餐，按照当时官网上的报价，含晚餐要贵1200元，官网餐厅的菜单法英双语展示看起来很精美。我想这天开一天车会很累，到时候也不一定能在附近找到便宜的餐厅，就花钱轻松一回吧。我在餐厅门口等了十分钟带位，在餐桌门口等了十分钟没人来点单，我找到餐厅经理叫来人点单，我终于看到了一份缩水版菜单，就像我们春节放假酒店缺少人手为了不让客人们饿肚子的菜单。菜的品质果然和那张小菜单一样潦草，主菜我剩了一大半，服务员问菜怎么样？我就说overcooked，非常节制的选词。
难怪携程和八大洲都不卖这个套餐，哪个客人不怨？我还以为是官网珍藏的好东西特意去订的。
5. 等到睡觉时间，楼上洗手间流水，行李轰轰轰，拖鞋嗒嗒嗒，粗重的传声显得象老式木质阁楼，好在楼上客人很快洗漱好。以为一切安静了，终于可以睡觉，房间里不知道什么设备，隔几分钟，“啪”用力弹一下，正要睡着，又“啪”弹一下，吓醒。到这里再也忍不了，电话前台（房间电话是坏的，还是用的洗手间备用机），没办法睡觉不行啊。前台来了，风暴彻底爆发，他问哪里响，我说我也响知道，他要进房检查，我问你怎么检查，5分钟一响，8分钟一响，也可能10分钟一响，半夜12点半，我们就坐在房间里一起听这个？我需要一间能睡觉的房间！前台说没有房间，跑了！
其他信息：
这家的蒙特勒尔通票，就是免费乘坐市内交通工具和进入景点的pass，办入住以后才给。其他很多酒店可以提前发给你电子二维码，那样你只要进入蒙特勒的范围，就可以开始逛了。
停车🅿️：大部分信息是旁边礼品店的女店员告诉我们的，我们问火车站info怎么找不到？她说已经关门了，然后主动问你们有什么需要？她说旁边就是火车站停车场，很惊讶酒店没有给你们停车券吗？后面又补了一次，你们可以问酒店要停车券。我们也不好意思告诉她酒店前台已经很不耐烦地说他不知道停车价格，更不会有停车券。第二天早上开走的时候交费是19欧。
最后说一下，我给万豪发了邮件，结果就是5000积分。现在也没到账可能就没人管了吧。
总结一下，惹不起，蚂蚁撼大树，以后订酒店还是回到第三方，把剩的积分消耗掉就再不来官网了。
其他的我觉得得当场提要求，对老外不用客气展示什么强国风度嘛。另外瑞士同属德语区，那地方的人就是jj的，你强他们就怂了 
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