本帖最后由 happyforever 于 2024-10-8 10:40 编辑 第一次坐厦航,初印象就很差。DPS-XMN,巴厘岛到厦门。
东航金,也算天合联盟elite plus,过完安检边检,本能反应当然就是去联盟休息室,被拒绝。遂现场登录skyteam.com出示该休息室可以允许厦门航空进入的证明,该休息室员工DEWI说她就是supervisor,说她理解厦门航空是天合联盟成员,我也是联盟超级精英会员,但厦门航空付不起钱(cannot afford the expense),所以我不能进。然后她还主动让我录制视频证据和她的工卡,让我和联盟反应这个问题。
再追问,天合联盟的航司里,除了厦门航空,还有坐谁家的时候不能进?答曰,没有了,就厦门航空不肯付钱。
真的是感觉超级丢脸,沿途和厦航客舱经理、厦航XMN休息室的值班经理,逢厦航的人就分享了下这段经历,大家都觉得很匪夷所思。而且,其实根本也不关他们的事儿,他们的表现都很优异。但有时候,基础一环的薄弱,难道不比其他的高光更让人感到失望吗?
顺便沿途也问了下厦门航空XMN主场休息室的经理,你们会拒绝哪家天合联盟elite plus会员在有国际联程的情况下进入吗?答曰,不会,都可以进。
也找天合联盟邮件投诉了,或许也不会有回复。就这儿最后再吐槽下吧,看看有没有更惨的。