IHG现在都那么**了吗

IHG现在都那么**了吗？直接封号，不告诉违规依据，客服还直接挂电话？！

今天打开app想订酒店，但是提示账号密码一直错误，打IHG上海客服电话查询

客服说只查到案件显示同一天重复开两家酒店获取积分。

我问哪一天哪家酒店，客服说他的权限查不到，我说那让经理或者其他领导查一下，他来一句都查不到，让我自己查预定邮件。

我就笑了，谁把几年前的酒店预定邮件保留？我说你让可以查到的领导查了回复我，这不过分吧，她说经理、领导谁都查不到，然后就把我电话挂了？！

我就想问IHG优悦会的客服都那么**了吗？我只是要个依据很不合理吗？

的确，我记得前两年有一次家里来两家亲戚，然后是假日满房了，为了方便带他们游玩，我开了南京洲际和南京假日，但我要确认时间地点，这没问题吧，我有权利知道到底什么原因吧。

为什么当天订2个地方 不同酒店额

能饮一杯无 发表于 2024-10-12 13:31

为什么当天订2个地方 不同酒店额

文中有说 前两年的事了

跟这抱怨又不会有人同情你233，何必呢

两年前的事 应该不是这个原因吧

洲际这么翻旧账啊 倒查N年

都是你名字开的估计就难了

同一天两个地方

也有合理可能性的

一个是公司开的反正报销

另一个自己去住开的

raidenff 发表于 2024-10-12 13:45

跟这抱怨又不会有人同情你233，何必呢

要啥同情不是抱怨 只是投诉 各大平台 315也有

飞客2125326 发表于 2024-10-12 13:46

两年前的事 应该不是这个原因吧

所以火呢，问时间地点 客服死活不说 说什么领导都查不到 让我自己查 还直接挂我电话

Taterx 发表于 2024-10-12 13:52

洲际这么翻旧账啊 倒查N年

问就是不说 查不到 拽得很

发邮件给境外大妈试试呢？

ds_intro 发表于 2024-10-12 13:55

同一天两个地方

也有合理可能性的

一个是公司开的反正报销

另一个自己去住开的

嗯 而且我想在一家开 但酒店满房了 我怎么办

自己没数？

ds_intro 发表于 2024-10-12 13:55

同一天两个地方

也有合理可能性的

一个是公司开的反正报销

另一个自己去住开的

但是不能都要分

htwyqjj 发表于 2024-10-12 13:58

所以火呢，问时间地点 客服死活不说 说什么领导都查不到 让我自己查 还直接挂我电话

确实，态度傲慢了点

打12315举报投诉吧，这里说没有用

千里不独行 发表于 2024-10-12 14:05

发邮件给境外大妈试试呢？

嗯嗯 先全平台投诉曝光了 晚点问美国大妈

特种兵 发表于 2024-10-12 14:15

打12315举报投诉吧，这里说没有用

打了 全平台曝光

这里只能泄愤，直接走12315