西安索菲特传奇祛魅之旅｜奢牌不奢

一、 概览 | Overview

很高兴能在出发前预约到索菲特传奇的档期，一约还就是两天，对于这样一家自带传奇色彩的酒店来说非常难得。也是因为索菲特传奇这全球限量6家的名头，所以大家都对这家酒店趋之若鹜，纷纷前往打卡。

但是没想到这次西安之旅，在索菲特的这两天一晚体验却变成了我的祛魅之旅，只住了一晚我就放弃了第二天的酒店订单选择出走更换酒店。

二、 客房 |  In Room

臻享卡兑换的是基础首相间，到店前一天管家打电话来确认入住需求细节好评，升一级到豪华首相间，安排在了1604六楼的房间，是酒店的最高层。

虽然是单间，但是整体面积不小，客房布局呈现出一个开放式套房的布局。进门之后左右手就是衣帽间和公卫，在基础房里算是比较高级了，也是面积比较大的。

在这里就已经在布局上体现出奢华的感觉了，这才二级客房，就有公卫，有独立衣帽间，挺好的。但就是你一个奢牌不舍得用真花我就真的不理解，还是脏兮兮的旧旧的假花。

衣帽间是狭长的走廊衣帽间，直通洗手间，设计上还是很合理的。要我说问题，就还是这个灯光选择的用料一般般，拍照出来发绿，也不知道是老化还是怎么滴。对于奢华酒店，在衣柜配件的布局上是不错，有西装防尘袋，有单独的浴袍和睡袍很不错。

走进卧房区，左手床榻右手起居区，在床边还有个小小的玻璃屏风做了简单阻挡，就是这个印刷的图案实在有点模糊，就显得不高级。因为房间空间也有限，所以就只配置了一台电视，不过也无伤大雅。

酒店的欢迎水果是入住后配过来的，粗糙到我都忘记拍照了，就是管家推着小车，车上放着一堆水果现码一下给你。因为有提过是纪念日入住，所以也送了个蛋糕，只是这个蛋糕真是有点尴尬，中间还夹着冰碴儿。

起居区的设计是比较紧凑，温馨的，有一定的会客功能。这样的开放套规格就是可以朋友闲聊，但是你想多睡一个人就有点显得太紧张了。整体还是有一点干部味道的，轻奢。

卧房区域床铺是标准的2米床，床品丝滑柔软，很舒服。但是在现在各大奢牌都在卷床品舒适度的前提下，这家索菲特传奇的床品质量就没有那么突出了。

晚上去完HH回来就开好了夜床，两个床头各送了一包MM豆，很有记忆点但是没有质感，要是两个mini豆再配个酒店自己的书签周边这些，就显得比较有文化了。

走进浴室，整体白色大理石搭配上猫爪浴缸，氛围质感都很好。搭配的电动马桶看着也很新，应该是这几年刚换上的，只不过不是什么大牌子就是。备品就是不知名的名牌了，配置的牙刷梳子也一点都不奢牌。

三、 餐饮 |  Dining

酒店在餐饮方面是比较厚道的，雅高的金卡会员送一份早餐，另外一份可以用臻享卡的早餐券来核销。早餐是半自助的模式，这一点我很喜欢，坐在座位上等上菜就行。

早餐的用餐逻辑很清晰，到门口等人带位，入座点餐。咖啡不是自助的，是要点的，要喝什么点什么，咖啡茶都靠点。这样的好处就是出品很稳定，质量很棒。

单点的内容很丰富，西餐中餐，本地特色都有。我最近健身所以点单蛋白的蛋卷，很不错，这样的早餐质量，服务才算是有奢牌的作风。除了半自助点餐，也有一些自取的餐点很好吃，我很喜欢他们的鲜榨蔬菜汁。

晚上的时候酒店有提供欢乐时光，一些冷餐冷食，酒水很丰富。酒店的欢乐时光是在7楼的酒吧里办的，氛围是很好。但是有欢乐时光不代表就是有酒廊哈，所以是没有下午茶的。

四、 设施 |  Facilities

酒店的设施不算丰富，就是一个博物馆，一个小小的健身房，一个小小的游泳池，外加一个花园。总的来说设施不算丰富，健身房格外磕碜。要是秋天来这里的话，外面的银杏全黄了肯定很好看，我这次就是来早了。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

酒店的管家服务质量是真的非常让人难忘，响应速度快，执行非常到位。我刚到酒店的时候觉得冷就很快送来了油汀取暖器，顺便就把要送洗的衣服一起收走，后来不想回酒店收拾衣服，也帮我们把行李都收拾好存在大堂。至于欢迎饮品气泡酒这个事情，我发现似乎是只会给雅高会员提供，我刚好遇到两个路人办入住，前台报菜名就没说气泡酒。

六、 总结 |  Conclusion

总结一下西安索菲特传奇吧，就是奢牌不奢，服务很好，但是客房，备品这些细节都缺乏质感。这种硬件的缺失真不能用酒店太老来搪塞，老不是问题，问题是酒店降本增效的时候就没考虑过怎么去提升客户体验。凯宾斯基虽然算不上什么大奢牌，但是他们的备品质感就非常nice，给人的体验就很舒服。

一分钱一分货吧，体验就在这个范围上下波动吧

Johnii 发表于 2024-10-30 20:50

一分钱一分货吧，体验就在这个范围上下波动吧

他已经到2k左右一晚了，结果还没有更便宜的费尔蒙好

这边的确以服务见长，备品其实是蛮好的牌子，使用体验也不错的，房间客卫的假花其实我也想吐槽，照理说蝴蝶兰不难打理的，真花也能用很久了。

另外没有行政下午茶的确有些遗憾 毕竟一旁的索菲特是有的 可能更多也是希望客人消费下午茶套餐吧 价格还是比较友好的

LukeJin0223 发表于 2024-10-30 21:19

这边的确以服务见长，备品其实是蛮好的牌子，使用体验也不错的，房间客卫的假花其实我也想吐槽，照理说蝴蝶 ...

天气不热的情况下蝴蝶兰基本都能撑一两个月，现在也不贵

说明国内雅高的天花板有点低 房券也用不到更值的地方了…

armstrongv 发表于 2024-10-30 21:31

说明国内雅高的天花板有点低 房券也用不到更值的地方了…

真没什么地方可以换了，我现在还有一晚都要过期了

DGU手札 发表于 2024-10-30 21:36

真没什么地方可以换了，我现在还有一晚都要过期了

剩下的都是五折券500多的水平。去年还能换大理pullman ，除了位置和景观其他都给不了好评

这两天来西安，没换到传奇的免房，纠结后放弃了5折350元的索菲特，选了420元的喜来登，自驾去看七仔，人民大厦那边进出城太堵了

armstrongv 发表于 2024-10-30 21:49

剩下的都是五折券500多的水平。去年还能换大理pullman ，除了位置和景观其他都给不了好评

三亚的价格也崩了，不值得换了

cdph 发表于 2024-10-30 22:13

这两天来西安，没换到传奇的免房，纠结后放弃了5折350元的索菲特，选了420元的喜来登，自驾去看七仔，人民大厦那边进出城太堵了

城内我都放弃开车了，就在浐灞租了两天

他家确实没那么奢，主要就是个氛围感和服务

DGU手札 发表于 2024-10-30 21:04

他已经到2k左右一晚了，结果还没有更便宜的费尔蒙好

我在雅高app上看的一千出头额。北京费尔蒙也是一千多，也没啥奢华感，还好我期待不高

Jenerly贝 发表于 2024-10-31 00:24

他家确实没那么奢，主要就是个氛围感和服务

真实

Johnii 发表于 2024-10-31 10:21

我在雅高app上看的一千出头额。北京费尔蒙也是一千多，也没啥奢华感，还好我期待不高

北京费尔蒙也是实在老了

服务还是可以的

换了五晚这家了，关键除了这家也没其他好住的。鲜花提前沟通下可以有。

春厦秋东 发表于 2024-10-31 12:23

换了五晚这家了，关键除了这家也没其他好住的。鲜花提前沟通下可以有。

沟通了，但是没有

wxiaobai 发表于 2024-10-31 12:19

服务还是可以的

就剩下服务了