绝美村庄的滑雪体验—— verbier w

酥su · 入住报告 4 天前澳大利亚

本帖最后由酥su 于 2024-12-19 02:47 编辑

一、概览 | Overview

酒店综合推荐指数4.5星（0.5星扣在对常旅客的不重视）

会籍：万豪钛金。

提前两个月以7000人民币每晚价格预付款预定基础房两晚（所有ota或者万豪官方预定均带早餐）（不可取消）。一个月后发现价格下降到5000每晚，怒觉被耍猴，于是联系酒店及万豪客服battle，最后结果是多的500瑞士法郎（4000）可以用作消费额度（退款是不可能的）。考虑到在酒店外吃也价格不菲（瑞士物价巨高），于是欣然接受该调解方案，并且酒店邮件表示会因此优先考虑我的客房升级（prioritize your request）（此处埋下伏笔）。

同时预定320瑞士法郎三个小时的基础滑雪课程（可以一对二，一个价格）

入住时间2024/12/14-12/16。

以下正式开始按照时间顺序记录本次入住体验

二、客房 | In Room

下午五点从日内瓦坐火车一路转车到大verbier村山脚下的Le chable VS车站，本以为酒店周边缆车交通为免费，却在售票处被告知收费，牌子上写着86瑞士法郎一位，顿感不可思议，和酒店以及售票处一顿沟通后终于明白，缆车单程一位6.5瑞士法郎，酒店客人也需付费，86法郎是某个通票的价格。于是乘坐缆车到达酒店，缆车风景不错，最终六点左右到达酒店前台。

提前提交的套房券已被退回。到达前台时app房间仍然显示基础房，于是查看了一下当天预定情况，除了双层惊喜套房全房型两天均可预定，顿时觉得与前台沟通一下升房应该不是问题。

前台工作人员似乎不太熟练，并未介绍三选一情况（早餐全是包含的）（最后查看积分是被默认选择了1000分，其实在瑞士价值远不如欢迎小吃），我向其确认500瑞士法郎的消费额度的事情，其与边上工作人员确认后表示确实可以使用。我问了一嘴房态允许的话是否可以升级，回答他会查看，有的话会安排时间。随后告知第三天必须11点前退房，我以为是给我房间升级了所以让我早点退房，我问他是否因为享受升级待遇所以不能延迟退房，其回答11点退房是酒店的policy，我表示无奈接受。随后由其介绍酒店设施，一共三个餐厅（一个瑞士风味餐厅，一个日料餐厅，一个西班牙餐厅（本次体验了日料以及西班牙，后续会写）），spa中心（未体验），ski room（存放滑雪装备以及和教练汇合），随后带入房间。进入房间之前都未被告知是否升级，一开房门直接就是有限景观基础房，不过我也不是那么爱battle的人，于是开始滑雪酒店体验。

客房环境如图所示。有个壁炉很有氛围，空间其实也不算小，设计感还可以（淋浴间地板都是孔，站着洗澡还挺疼的）还有个阳台，基础房的话在一楼，外面会有积雪可以玩，有雾的话可以说是没有景观。