请问这种情况算到店无房型吗

请问这种情况算到店无房型吗

刚才发错版块了，重新发一下。

这种算到店无房型吗？

如题，提前一个月预定，大使会员，预定的房型是1 king bed, deluxe guest room，图1为邮件。

计划今天入住，早晨起来发现房间变成2 twin/ single beds, deluxe guest room，图2为刚才的截图。

下午逛完台北故宫再去ci，这种情况下如果最后给到的也还是双床房，是否会触发到店无房型?

万一酒店又有了？还没去前台？一般check in前台还是会和你确认一下房型

不算到店无房，但可以argue。

在美国和加拿大百分之百算，台湾不好说能不能触发美刀补偿，但是订大床给双床依旧可以向总部投诉或者找当地文旅局/消费者保障协会等机构进行投诉，实质上已经构成货不对板。另，有可能房间本身是双床，但是给你合并成大床了

app问一下咯

到店无房指的是没有房间给你住，而不是没有你预定的房型。我当时在仁川喜来登就是预定了大床，结果他们只有双床，我以为这就是到店无房的情况。但是我也联系了客服，只有酒店真的没有房间给你住的情况下，才能积分补偿+免费安排附近同级别酒店住宿

大床給双床是可以争取一下的

lyforever 发表于 2024-12-22 11:19

不算到店无房，但可以argue。

我知道不算到店无房，这不是问算不算房型保证吗

我记得规则是说 定了贵的给了便宜的 不行 之后定了大床一定要给你双床 或者定了双床一定要给你大床不行

紫成真人 发表于 2024-12-22 11:36

到店无房指的是没有房间给你住，而不是没有你预定的房型。我当时在仁川喜来登就是预定了大床，结果他们只有双床，我以为这就是到店无房的情况。但是我也联系了客服，只有酒店真的没有房间给你住的情况下，才能积分补偿+免费安排附近同级别酒店住宿

我知道到店无房和房型保证的区别…也没说这是到店无房呀，只是想确认一下符不符合房型保证的那个条款

前台对线

嗯嗯

钛金及以上应该有个床型保证的条款

理论上算，实际上你敢要赔偿.经理叫二个人把你双床合并 你信不信

到酒店前台确认一下他们的安排，如果仍然是安排豪华双床房，则是触发Guaranteed Room Type礼遇条款，酒店需要赔偿100美金，需要在离店前索赔。如果寒舍艾美不同意，可以直接打你的大使专员专线（可能产生国际长途费用）或者万豪台湾热线让客服给你转接到当班大使专员

不算到店无房，应该算是房型保证那块，我在迪拜遇到过，入住时特别晚了，他们说没房了，第二天他们就给我升了个级，我就没再跟他们计较。如果你想计较的话是可以参考room guaranteed那块条款。

谈心吧，也许会有补偿

有但是给双床不算无房

大床没法变双床，双床还没法变好莱坞大床吗

你这没去办入住，并不知道实际到手房型是啥啊。。到了再说吧，真给的错的房型，大使9有100美元赔偿