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什麼?鑽卡也有分等級?為什麼別人有的入住高規格款待我沒有!會員制秘密小解析

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panam1990  钻石会员  | 2019-5-9 01:50:34  美国  | 显示全部楼层
其实我觉得hilton前台普通员工的权限可能真的没有多高。Onq的限制条件很多,如果前台给你check in的是实习生,那可能连大床换双床这种同级不同房型的更换都难以做到——他们的账户在Onq系统里面根本没有换房的权限。如果这个时候直接跟前台员工谈心,他们其实很为难——他们没有决定权,一切还是要请示gsm或者team leader。有些酒店估计连前台正式员工都怕是不给换房的权限。如果各位尊贵的会员,建议在做预订的时候,就在预订界面的要求和comment里面备注——如果房态允许,请对房间进行升级。那么manager on duty在每天阅读报告进行排房的时候,就会适当进行考虑了。
wuyizhe1019  钻石会员  | 2019-5-9 02:07:11  英国  | 显示全部楼层
wa表格上看到自己vip2的路过
雨後天晴  禁止发言   楼主 | 2019-5-9 02:19:08  福建  | 显示全部楼层
wuyizhe1019 发表于 2019-5-9 02:07
wa表格上看到自己vip2的路过
哈哈哈哈~ 是不小心看到的嗎,眼力真好
人间bu值得  终钻会员  | 2019-5-9 02:36:19  广东  | 显示全部楼层
同人不同命
雨後天晴  禁止发言   楼主 | 2019-5-9 02:43:04  福建  | 显示全部楼层
panam1990 发表于 2019-5-9 01:50
其实我觉得hilton前台普通员工的权限可能真的没有多高。Onq的限制条件很多,如果前台给你check in的是实习生,那可能连大床换双床这种同级不同房型的更换都难以做到——他们的账户在Onq系统里面根本没有换房的权限。如果这个时候直接跟前台员工谈心,他们其实很为难——他们没有决定权,一切还是要请示gsm或者team leader。有些酒店估计连前台正式员工都怕是不给换房的权限。如果各位尊贵的会员,建议在做预订的时候,就在预订界面的要求和comment里面备注——如果房态允许,请对房间进行升级。那么manager on duty在每天阅读报告进行排房的时候,就会适当进行考虑了。
謝謝你的分享!相當細節!學習~ 我之後應該也會寫一篇有關談心的部分~ 屆時也歡迎提供更多資訊一起交流喔!
雨後天晴  禁止发言   楼主 | 2019-5-9 02:45:23  福建  | 显示全部楼层
recoba316 发表于 2019-5-9 02:36
同人不同命
美好的事總是在意料之外!幸福來得很突然~ 保持樂觀,繼續希爾頓
lief  蓝钻会员  | 2019-5-9 02:51:32  葡萄牙  | 显示全部楼层
谢谢漂亮小姐姐分享
雨後天晴  禁止发言   楼主 | 2019-5-9 02:55:01  福建  | 显示全部楼层
lief 发表于 2019-5-9 02:51
谢谢漂亮小姐姐分享
不客氣~ 謝謝你的讚美跟閱讀喔!
wuyizhe1019  钻石会员  | 2019-5-9 03:06:32  英国  | 显示全部楼层
雨後天晴 发表于 2019-5-9 02:19
哈哈哈哈~ 是不小心看到的嗎,眼力真好
不是,直接给我了
雨後天晴  禁止发言   楼主 | 2019-5-9 03:09:45  福建  | 显示全部楼层
wuyizhe1019 发表于 2019-5-9 03:06
不是,直接给我了
喔喔喔?居然還把會員資料打印出來嗎
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Echo~~2019-7-2 18:29
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
wuyizhe1019  钻石会员  | 2019-5-9 03:14:46  英国  | 显示全部楼层
wuyizhe1019 发表于 2019-5-9 03:06
不是,直接给我了
要纸记东西,他直接随手给了我张纸,然后看到这一周所有预定的要客等级有啥问题吗?
雨後天晴  禁止发言   楼主 | 2019-5-9 03:19:56  福建  | 显示全部楼层
wuyizhe1019 发表于 2019-5-9 03:14
要纸记东西,他直接随手给了我张纸,然后看到这一周所有预定的要客等级有啥问题吗?
原來如此~! 沒有啦以為是辦理入住特地印出來給你看之類的~
wuyizhe1019  钻石会员  | 2019-5-9 03:25:23  英国  | 显示全部楼层
雨後天晴 发表于 2019-5-9 03:19
原來如此~! 沒有啦以為是辦理入住特地印出來給你看之類的~
噗......反正以后天天能看到了
想家的孩子  钻石会员  | 2019-5-9 04:27:58  美国  | 显示全部楼层
原来钻卡这么不值钱啊。。
雨後天晴  禁止发言   楼主 | 2019-5-9 04:38:32  福建  | 显示全部楼层
想家的孩子 发表于 2019-5-9 04:27
原来钻卡这么不值钱啊。。
不會拉~ 其實雖然希爾頓不像其他酒店集團對於高階會員有保證升套房的優惠,但是保證免費早餐、免費無線網路以及第二位大人免費。保級又相對容易,加上其他不錯的待遇,依然是值得入手的會籍喔!
想家的孩子  钻石会员  | 2019-5-9 04:49:58  美国  | 显示全部楼层
评论内容不可见
明白啦 哈 我现在有了万豪的钛金 在纠结是要钻石还是要个hyatt。。。
雨後天晴  禁止发言   楼主 | 2019-5-9 04:52:39  福建  | 显示全部楼层
想家的孩子 发表于 2019-5-9 04:49
明白啦 哈 我现在有了万豪的钛金 在纠结是要钻石还是要个hyatt。。。
身為希爾頓形象大使以及這裡是希爾頓版... 你知道我會說什麼的 哈哈哈但是可以理解!其實最近我對hyatt也蠻動心的~
想家的孩子  钻石会员  | 2019-5-9 04:55:00  美国  | 显示全部楼层
评论内容不可见
哈哈 我真的还蛮hilton的 很喜欢conrad 而且可以match一个diamond。。。就是q2的stay实在是不好 因为我真的不想每天换酒店。。。
henry5819  白金会员  | 2019-5-9 04:57:01  美国  | 显示全部楼层
长见识了,感谢分享
雨後天晴  禁止发言   楼主 | 2019-5-9 04:59:07  福建  | 显示全部楼层
想家的孩子 发表于 2019-5-9 04:55
哈哈 我真的还蛮hilton的 很喜欢conrad 而且可以match一个diamond。。。就是q2的stay实在是不好 因为我真的不想每天换酒店。。。
嗯嗯conrad我也喜歡~ 是的鑽挑想快速完成只能靠切房,每天換酒店確實挺累,但是完成後就可以盡情享受啦完成鑽挑後如果接下來這一季旅行計畫裡有考慮conrad們的話,Q2仍然是不錯的活動選擇喔~

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