兴业客服态度真差

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yjj7445914 发表于 2019-3-1 11:37

人家给你延期是人家的灵活变通，属于加分项，人家不给延期是按规矩办事，也不至于是减分项。。。。和气生财 ...

这事的关键点是，楼主要求提交后台申请延期，客服死活不干，顺手打几个字的事，提交完之后能否延期又不关她事，说明客服应变能力太差，不会圆滑的处理问题。

楼主自我感觉不错，被小小客服拒绝心怀怨恨：）

qq_5b4c0e39df81 发表于 2019-3-1 14:31

[quote]飞客1909127 发表于 2019-3-1 11:15行业无高低，工作无贵贱，给人提供服务就值得尊重！！！不存在洗地，平心而论客观阐述。[/quote呵呵，装什么清高。实事求是，客服除了传话，能有多大权限？楼主只是要求提交后台，又没要求必须给延期。这在你这“高学历”的家伙眼中就是无理要求呗？一天到晚学历挂嘴上，叫学历亏着了吧？

中国祖辈往上翻个三五辈都是农民，不知道你的优越感是哪里来的，说客服“从业人员普遍文化水平不高”，请问你的文化水平有多高，也许你觉得我清高，但无论贵贱人和人之间的尊重是起码的，有些话心里明白但不明说。

[quote]上清童子 发表于 2019-3-1 15:18

中国祖辈往上翻个三五辈都是农民，不知道你的优越感是哪里来的，说客服“从业人员普遍文化水平不高”，请 ...[/quote

少上纲上线，转移话题，我就问你，要求客服向后台提交申请延期，又没要求必须延期，哪里过分了？

当时提交一下，之后延期与否又和她没关系，客服处理问题的应对方式，我真没看出来文化水平多高，我上面哪句话的重点是末尾的“刺儿头”，指的就是这样的只会照本宣科，不懂得圆滑处理问题的人。

真不知道哪句话刺激到你了，学历挂嘴上说个没完，你全家都是博士后好吧，我小学肄业，打扰了。

白金卡

人家本来就不欠你的，一个月的时间不去使用，再给你延期又能怎么样

无聊