广州丽思卡尔顿不守诚信行为

确实，猪城里最差这家

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MegaVenus 发表于 2019-8-3 19:39

有snp吗

有SNP的

teddy1688 发表于 2019-8-3 19:08

帮你向酒店领导反馈了一下，相信酒店方会重视到这个问题，希望此不妥善制度会尽快得到改进。

十分感谢大佬帮忙反馈[爱心

功夫熊 发表于 2019-8-3 19:13

和酒店有纠纷，请到当地工商，消保解决。不要什么事都指望万豪给你解决。万豪只是公司，没有执法权。他最多给你点积分预售房券的问题，建议你去法院起诉。只要券上没写不适用范围，就是全适用。这种事情真的一告一个准

明白了，谢谢大佬给的建议

12315

teddy1688 发表于 2019-8-3 19:08

帮你向酒店领导反馈了一下，相信酒店方会重视到这个问题，希望此不妥善制度会尽快得到改进。[图片]

厉害

广州丽斯卡尔顿建议不去、保安看不起人，生房认钱，有钱还不如去康莱德

看你手上有多少证据，不过我觉得如果有邮件，跟合同时间一比，大毛逃不掉，怎么搞都行

围观吃瓜

上海的rc尊悦卡，好像还好

@内裤侠 你觉得呢

支持lz

丽思的服务还成吧？

新团队各种作妖，每况愈下

这券后面有使用规则吗？建议打12345或者12315

Sgys 发表于 2019-8-3 20:34

看你手上有多少证据，不过我觉得如果有邮件，跟合同时间一比，大毛逃不掉，怎么搞都行

合同是没有的，都是有一天收到了推销电话，然后我加微信聊完之后验证了一下他们的工作邮箱是广州丽思的就微信转账然后他们把卡和券寄过来，除此之外只有一张记载卡权益和礼券种类数量的A4纸

刚去翻了下发现换手机没有备份到之前买卡的微信聊天记录，感觉他们不认这说法我也没有任何办法，但是我的卡是2018年8月买的，图片里面很显然他们是在2019年7月1日预订部正式实行五折券不能预订基础房型的政策

所以可以肯定的是他们在把卡销售给我之后在有效期内单方面未经告知修改房券使用条款，而且这么几次下来我大概可以肯定早在2019年一月甚至更早之前就已经开始用满房为借口实行这个政策

因为我是在一月初的时候预定不到房间气不过转去康莱德了，当时很严肃的跟销售投诉了这个问题，现在几个月过去了，看来没有任何改善而且由桌下找理由不让订房改为明目张胆的修改条例不允许订基础房了

不过我其实也没有说想真的闹上去12315或者法院，毕竟我自问这个卡的3800块的费用我是有超额享受的，只剩最后的券说白了作废也值回票价了，但是就是觉得酒店这么做非常有问题，如果集团方面能管理这种酒店自己发行的套卡的话对消费者就更有保障了