上海台风，遇到酒店房间严重漏水！

dayinghua 发表于 2019-10-2 09:55

也遇到过这种情况，酒店处理的非常好！

请问酒店是怎么帮你解决问题的，我想借鉴一下。谢谢

直接要求换房呗，也可以要求点补偿

早上和酒廊说了，就是派人过来看看，问问要不要现在修，别的什么也没说，连窗台的水渍都没擦过。这服务真是太差了

一生都在路上 发表于 2019-10-2 10:40

直接要求换房呗，也可以要求点补偿

换房就算了，就一天，今天回家住了。

反應拿個免費送洗弄濕衣物+換房吧

台风啊

天气

xu9461 发表于 2019-10-2 10:35

请问酒店是怎么帮你解决问题的，我想借鉴一下。谢谢

酒店会帮我们换房，让我们非常满意的房间，毕竟天灾难以避免！

我已经退房好几天了，酒店没没有任何的说法。我也写feedback了，这家酒店已进入我的黑名单了，以后绝对不会再住。我还想吐槽一点：游泳设施太差，男更衣室只有6个柜子，游泳池的水不是循环的，水也很冷。我家就住上海的，家附近就有会所，比酒店的好太多了。本来国庆带娃出来刷房开开心，服务、设施多方面都令人失望。总之，这个酒店及其不适合亲子游玩！

哪家？

post_deleted