通过海南航空官网和手机客户端购买智选经济舱的旅客将额外获赠100元神州专车代金券券。专车代金券将在实际成行后5-10个工作日内发送至订票手机号码，有效期以实际发送短信内容为准。如产品发生线下变更，或线上（海航官网、移动平台、微信、移动官网m.hnair.com）变更其它舱位，则线上购票专享的100元神州专车券权益将无法享受
事件跟踪，我原本订的是10月15号的Q舱，APP端预定，后面行程有变，通过大螃蟹客服电话申请改签到10月16号的Q舱，舱位不变，补了102元的改签费
根据10月19号致电大螃蟹客服电话告诉我，如果改签人工改的话就没有100元神舟券，这就让我来火了，1、官网写的改变舱位才会不给予赠送，我又没有变舱位；2、改签的时候你们也没有告诉我这个券因改签就取消了，
客服告诉我三天内给结果
不想撕，我气在你们改变规则消费者应有知情权吧，官网的解释说明也有依据，在乎不在乎是客户的事，用不用也是客户的事
希望大家也知道有这个坑，不改签 不改舱都可以给
