南航板新人，cc粗暴待客咋办，不懂求助

上岸^_^ 发表于 2020-1-11 21:15

讲真 其实特殊餐食上有标注具体包含啥，怕吃不饱真的没必要点，现在成了某些老鸟的餐后水果了（上飞机后再要一份正常餐），而且会增加cc的工作量（一般特殊餐食要提前配），所以cc会有些不高兴吧

餐后水果这个下次可以试试

人的理解不一样，cc也许一直就这样，她自己觉得没问题，大多数觉得也正常，你朋友觉得就不舒服，这个真没法说。没什么办法，也没什么好纠结的。

上岸^_^ 发表于 2020-1-11 21:15

讲真 其实特殊餐食上有标注具体包含啥，怕吃不饱真的没必要点，现在成了某些老鸟的餐后水果了（上飞机后再要一份正常餐），而且会增加cc的工作量（一般特殊餐食要提前配），所以cc会有些不高兴吧

确实有这样的人，唉...

jluzhangyunhe 发表于 2020-1-11 21:39

人的理解不一样，cc也许一直就这样，她自己觉得没问题，大多数觉得也正常，你朋友觉得就不舒服，这个真没法说。没什么办法，也没什么好纠结的。

我觉得乘客和乘务人员还是要相互理解，谁也不欠谁的，饭也不用cc掏钱，何必互相为难

去年4季度一直cgo到kmg飞，大概有20次吧，次次都点海鲜餐，没有遇到过cc不高兴，都是坐下先过来确认是否点餐，然后说飞稳后会第一时间送来，态度都很好。

南航坏得很

早已不用南航

我觉得你朋友可能自己加戏了

既然怕吃不饱就当初别点水果餐，又要ZB，又要饱，CZ还在配餐够，你坐外国cost cut,严重的航司试试？

Lenchalle 发表于 2020-1-11 21:51

去年4季度一直cgo到kmg飞，大概有20次吧，次次都点海鲜餐，没有遇到过cc不高兴，都是坐下先过来确认是否点餐，然后说飞稳后会第一时间送来，态度都很好。

哈哈，郑州总是配香雪儿，话说我每次点海鲜餐，cc确认的时候非但不会态度不好，还会很重视的感觉

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夏威夷 发表于 2020-1-11 23:05

既然怕吃不饱就当初别点水果餐，又要ZB，又要饱，CZ还在配餐够，你坐外国cost cut,严重的航司试试？

严以待人

夏威夷 发表于 2020-1-11 23:05

既然怕吃不饱就当初别点水果餐，又要ZB，又要饱，CZ还在配餐够，你坐外国cost cut,严重的航司试试？

为什么定水果餐就是zb呢

emilfriend 发表于 2020-1-11 23:56

请问国内哪家不坏

其实不要好，还是一样，谁是讨生活，谁也不比谁高贵

点特餐比普餐麻烦，工作内容会多一点，不过既然南航承诺，那这就是服务内容。吃一份不够还要再吃一份，南航休息室给两舱吃的还算不错，配餐都算人头的，基本不会多。cc不给是道理，给是情分，万一是人家机组餐攒出来的呢？人要知道自己的界限在哪里，别动不动就觉得人家粗暴你。。如果公务是比Y10便宜的价格买的，多少知点进退吧。

南航不开放航旅选座才是BS。。

坐南航次次都是点的水果餐，空姐服务感觉也挺好，休息室吃饱了，上飞机吃点水果正好。

没点过。水果餐额外收费吗？

不知道你朋友用了什麼騷操作訂餐訂了水果餐。餐食預訂App有詳細的items的，水果餐就是real水果，不要怪人家菜航，謝謝

不開放航旅是官方認為航旅是第三方，CZ不要第三方接入

不是CC脾气不好，是飞机上的配餐都是有数量的，有的时候会有多的，有的时候刚刚好！你不够吃在有多余的情况下，可以给你。没有的话，只能给我们的机组餐了。