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遇到你,我真不幸,新加坡航空

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AsiaMiles  蓝钻会员  | 2020-3-8 23:03:33  重庆  | 显示全部楼层
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我也是受这次疫情影响。买的SQ的票,官网出票的。客服说改期舱位差价,他们可以想办法出同舱豁免。就没有补差价。
Socrates Wang  银卡会员  | 2020-3-9 11:28:29  北京  | 显示全部楼层
同样没看懂?改签最多不收改签费,票价差额肯定要补啊,除非特殊情况。你想怎么处理呢?另外这不应该是xc的锅么?
寂寞热带猪  新手会员   楼主 | 2020-3-9 12:10:13  新西兰  | 显示全部楼层
Socrates Wang 发表于 2020-3-9 11:28
同样没看懂?改签最多不收改签费,票价差额肯定要补啊,除非特殊情况。你想怎么处理呢?另外这不应该是xc的 ...
我并不在意新加坡航空收与不收舱位差价,最多是和其他航司比比较抠门。因为她们在1月24日发布了错误的信息(除更改航线外,改签完全免费如图片所示),致使我花了很多时间来找携程处理改签事宜,而且新加坡总部电话拒绝回答任何问题,因为是代理商出票的。
准确的说携程是替新加坡航空背了锅,如果新加坡航空第一时间说明,我就直接退票买新的了。
Poisson123  钻石会员  | 2020-3-9 14:44:54  新加坡  | 显示全部楼层
我也有很多问题还没解决,太麻烦了,而且明显最近新航工作人员业务能力比较差
寂寞热带猪  新手会员   楼主 | 2020-3-9 15:11:06  新西兰  | 显示全部楼层
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呵呵,之前真不知道呢。据我个人经验,国内航司宽体客机第一排基本都是付费的或者内部人员专座。
小飞熊~  黑钻会员  | 2020-3-9 16:14:10  浙江  | 显示全部楼层
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不好意思,真的不知道呢。我只知道部分航司官网是有写婴儿床,但大部分情况高卡旅客是可以锁的。有些航司经济舱特定航线第一排并不算是经济舱,会当作特选经济(不同子舱位,不同票价,不同餐食等)
威士忌不加冰  钻石会员  | 2020-3-9 19:26:05  广东  | 显示全部楼层
去年訂廣州到羅馬新航的班機也是支付寶付款後秒退(有出訂位代碼), 本來想用台灣的卡重新買票, 但是原本兩張五萬七CNY的票已經變成八九萬了, 晚上十一點馬上打到新加坡客服中心告知發生的事情後(選擇中文客服但是太晚自動轉英語客服, 印度人), 客服很快就幫忙用原來的價錢出票給我, 溝通約一小時因為還要重新訂位, 所以樓主應該是可以維持6495購票的
小飞熊~  黑钻会员  | 2020-3-9 20:27:37  美国–华盛顿州  | 显示全部楼层
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不好意思说几点,请不要自行发挥乱扣帽子
第一,我不是出差党,学生自费的
第二,国内航班上航,国航都没有高卡,都是坐普通的位置
第三,部分航司比如香港航空,是地勤告知我第一排是特选经济舱,这和尊不尊重女性没关系,总不能说航司为了尊重女性给经济舱的女性乘客升舱到特选?配餐,备品,服务按照哪个舱位来?
第四,我说了在航司官网有见过,我认同这样的规定才买的票,至少我搭乘的航班没遇到非常多宝妈的情况,航线不同客源差别很大。航司在办票当天给高卡会员发第一排位置或向普通乘客提供付费增值服务并没有不妥,差异化航司的票价中是写明了座位条款的。
第五,我发布过任何别人带宝宝上飞机影响我休息的言论
第六,航司需要盈利,我多次碰上航班满载全飞机没宝妈的情况,按照你的说法航司应该把第一排空着还是坐第一排的都扣上不尊重女性的帽子?
小飞熊~  黑钻会员  | 2020-3-9 20:31:09  美国–华盛顿州  | 显示全部楼层
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全世界的飞机第一排都是给宝妈的,你遇到可能是,但是还有你没遇到的。碰到与你的话对立的事实就乱扣不尊重女性的貌似很合适?
Poisson123  钻石会员  | 2020-3-10 00:29:56  新加坡  | 显示全部楼层
小飞熊~ 发表于 2020-3-9 16:14
不好意思,真的不知道呢。我只知道部分航司官网是有写婴儿床,但大部分情况高卡旅客是可以锁的。有些航司经济舱特定航线第一排并不算是经济舱,会当作特选经济(不同子舱位,不同票价,不同餐食等)
据我所知(因为有带孩子出门),第一排留给带婴儿的座位一定是免费的,如果其他人选可能就得额外加钱了。至少新航是这样的。
东航和韩亚也坐过,就不多要钱。
小飞熊~  黑钻会员  | 2020-3-10 07:33:39  浙江  | 显示全部楼层
你说的没问题啊,东航这些都是全服务航司,也正是我说官网有看到的那些航司。但是一些偏廉航性质的,票价等级鲜明的,就像港航之前的长途线第一排本身就不是经济舱票价和经济舱也差很多。真不知道那个用户哪来的歪理说第一排和宝宝抢位置,这和别人买商务舱是一样的,只是超经在商务与经济票价之间带宝宝航司给的照顾应该在同一舱位这总没问题吧?(升舱不升舱给是情分,不给是本分没有那人想的理所当然)
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lakis2020-3-10 11:10
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小飞熊~  黑钻会员  | 2020-3-10 07:37:30  浙江  | 显示全部楼层
Poisson123 发表于 2020-3-10 00:29
据我所知(因为有带孩子出门),第一排留给带婴儿的座位一定是免费的,如果其他人选可能就得额外加钱了。至少新航是这样的。东航和韩亚也坐过,就不多要钱。
之前那用户写的是全世界的航司都是,我遇到了不是的就提出了事实并没有反驳她遇到的航司和她遇到的情况。看看那用户乱扣帽子,真不知道自我优越感哪来的
寂寞热带猪  新手会员   楼主 | 2020-3-10 08:45:36  新西兰  | 显示全部楼层
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不好意思,我目前也是学生,没有任何高卡。最高是银卡。我基本上都是自己付费提前数月购买机票,偶尔会付费坐前排的。国际线坐过南航,川航,东航的,并没有发现有婴儿篮子挂钩在第一排。除了付费的人之外,基本上都是返程的空乘,安保,机长等工作人员乘坐的。凡事都有第一次,没有什么是天生都知道的。况且这次新航途中,和旁边的印度一家还是互动良好的。希望我的回复能让您敏感的神经稍微平复一些。
寂寞热带猪  新手会员   楼主 | 2020-3-10 08:47:45  新西兰  | 显示全部楼层
小飞熊~ 发表于 2020-3-10 07:37
之前那用户写的是全世界的航司都是,我遇到了不是的就提出了事实并没有反驳她遇到的航司和她遇到的情况。 ...
可能她坐过的航司都有吧。

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