希尔顿客服和旗下酒店服务态度这么拽 你们是怎么忍受的？

欢鹏真的也是无语，差2天房晚钻卡，打电话过去问，愣是告诉我美国大妈手工入如到5.2号的了......告诉我四号住的再等1到2周.....没啥事别住欢鹏了....

万豪 洲际 凯悦的简餐酒店楼主一个个去怼

疫情期间，市与市的管控和隔离政策还不一样呢。所以，这真不是你投诉的点

毕竟希尔顿逆子。你找希尔顿客服也没用

这事投诉没用。如果必须住这那就看看周边有没早餐吧……

ywzhao 发表于 2020-5-14 11:49

为啥很多人认为早餐盒饭正常呢… 包括现在很多康莱德希尔顿早餐都没恢复，但是一些度假酒店早餐送餐服务市给你个品种比较多的菜单 自己勾选数量送房间，现在早餐盒饭送来一个辣的孜然牛肉 辣花菜 还没酸奶 你想吃煎蛋给你送个白煮蛋 你想吃白煮蛋给你送个煎蛋，关键我出差一出几个月 不是住一天两天随便对付下

有的酒店疫情前就不是自助早啊

而且说不定疫情后不少酒店觉得套餐成本更低就一直套餐早下去了，不违反任何条款

不喜欢就换地儿呗，换的人多了，酒店自然而然就调整回去了，换的不多，说不定形成一股风潮，以后都往continental看齐

A_liez 发表于 2020-5-14 14:36

感觉……好累

我3月开始住 ，3-4月没提过反对意见 鉴于疫情，现在5月了 我天天早上吃一样的简餐…  不是那种住1天或3、5天对付下就过去了，5月沧州很多酒店早餐正常了 渤海 这种大酒店以及维也纳丽枫桔子这种连锁品牌都恢复正常早餐了，不要问为啥不去住那些酒店 因为我是希尔顿会员 河北只两家希尔顿，石家庄的出名的，文安的偏僻且自助早也没恢复 其余城市能有个欢朋已经很不错了

李晓书 发表于 2020-5-14 13:10

疫情期间，市与市的管控和隔离政策还不一样呢。所以，这真不是你投诉的点

沧州很多酒店恢复自助早了 也给沧州**热线打过电话 **对餐饮没有限制政策，而且国内大部分地区现在对餐饮没有限制

主要也是和大家探讨下 当前海底捞 西贝等餐饮业已经全民恢复堂食背景下 国内华住 锦江 如家等这种大连锁集团都已经恢复早餐自助情况下 国际连锁品牌还有很多店不恢复自助早 大家的看法，看来大家多数觉得正常和可以接受…

ywzhao 发表于 2020-5-14 15:23

主要也是和大家探讨下 当前海底捞 西贝等餐饮业已经全民恢复堂食背景下 国内华住 锦江 如家等这种大连锁集 ...

一地一策  其实也没啥啊

换做是我 我也笑你

@ywzhao，尊敬的客人您好！很遗憾此次入住未给您带来理想的入住体验。目前我们提供点餐服务，这样在一方面降低了在此期间受疫情影响的可能性，也大大提高了住客的入住保障。若您还需要我们为您提供协助，烦请您私信提供相关的入住信息（诸如预定确认号，入住时间、姓名、会员号、联系电话及电子邮箱）我们将会协助您将问题反馈至酒店。谢谢！

谁让你忍了。

大家都说，欢朋是个逆子，真的，去住欢朋，还真得带点运气，服务质量时好时坏，会员体系又跟HH不同步，还是希望希尔顿能逐步重视这些逆子，多给这些逆子关爱的眼神吧！

欢朋的snp刚刚才回希家，管不住

弃坑吧，现在都去隔壁了。

欢朋找锦江效果更好一些