现在投诉某些银行越来越难了，发现他们的话术都一模一样了

是不是银行内部有客户评分，你打电话的时候，评分就在客服面前，客服根据评分决定语气？

客服一个月就那点工资 也许有什么事心情不好没那么热情 你感觉就成态度不好了

农行：我是你爹，爱咋咋地

评论内容不可见

在互联网上动不动就教别人怎么做人，你也配？从你这傲慢的讲话方式上，现实生活中你不是好鸟，甚至不是什么好东西

自由鸟生 发表于 2021-3-18 13:04

是不是银行内部有客户评分，你打电话的时候，评分就在客服面前，客服根据评分决定语气？

有可能哦，但之前很少打农行的电话，没有发生什么冲突，想想也不至于

yu2345 发表于 2021-3-18 13:48

客服一个月就那点工资 也许有什么事心情不好没那么热情 你感觉就成态度不好了

如果只是不热情，就不会投诉了，话还没讲完，直接挂电话。前提是那通电话根本没有任何冲突什么的

服务态度冷淡和比你早挂电话是服务质量不好而已，银监不管的，你可以用脚投票，销卡了事

这种问题基本都是内部处理呀

云水苍茫 发表于 2021-3-18 10:45

银行标准答复：用户有权利向监管部门进行反应问题！

客服会说那是你的权利

qjwwhh 发表于 2021-3-18 14:11

在互联网上动不动就教别人怎么做人，你也配？从你这傲慢的讲话方式上，现实生活中你不是好鸟，甚至不是什么好东西

我大概知道客服为什么挂你电话了，也收回之前的评论，毕竟评论都是在客观的基础上才意义，现在来看，估计你描述偏颇很多，投诉吧

qjwwhh 发表于 2021-3-18 14:11

在互联网上动不动就教别人怎么做人，你也配？从你这傲慢的讲话方式上，现实生活中你不是好鸟，甚至不是什么好东西

算了，不用你自己领悟了，前面你要人家“教教”你，后面又说“教别人怎么做人”，属实属于难伺候的主儿。至少这么久我只见过不专业的客服，还没见过脾气不好的。

好好沟通，客服冷嘲热讽，你开骂就好，她又不能削你卡，这是最简单的出气办法，实话，投诉浪费时间

评论内容不可见

你把我的话再说一遍啥意思？

这不就是农行吗？农行只做对公业务的，不做零售业务的。个人客户在农行眼中应该是低价值客户，没啥用。

评论内容不可见

拒绝银行所谓维稳专员，比如你，在论坛里吠叫，才是论坛良性发展之路。

nobleman2 发表于 2021-3-21 11:41

拒绝银行所谓维稳专员，比如你，在论坛里吠叫，才是论坛良性发展之路。

就是因为维稳，才让你们这些碰瓷狗有了可乘之机

nobleman2 发表于 2021-3-21 11:41

拒绝银行所谓维稳专员，比如你，在论坛里吠叫，才是论坛良性发展之路。

如果你的妈妈没有教你怎么说人话的话，建议你可以回炉重造，而不是出来恶心人

碰瓷的太多

bxyk000666，你不是回过炉吗？还是烧你妈妈的那个炉，怎么也没看见你又重新做人的样子？@bxyk000666