個人親自處理匯豐見證開戶心得

电池王子 发表于 2021-3-19 23:06

是视频验证阶段失败了，电话interview通过了

那IBC有說原因嗎？這個案例我還是第一次看到

电池王子 发表于 2021-3-19 23:06

是视频验证阶段失败了，电话interview通过了

我可以幫你問問我的理專（RM),但可能要給我點時間

olivercheng 发表于 2021-3-20 15:33

我可以幫你問問我的理專（RM),但可能要給我點時間

谢谢大佬

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电池王子 发表于 2021-3-20 16:23

谢谢大佬

您客氣了，問到了。但有幾點要釐清，當初視頻見證時，您的位置是在香港還是內地？視頻見證時IBC的RM問了些什麼樣的問題？視頻中除了護照，還有要求提供什麼類型的額外文件？另外您收到的email中是否有HSBC Valued Customer字樣？

电池王子 发表于 2021-3-19 23:06

是视频验证阶段失败了，电话interview通过了

失败是指扫描证件的那个步骤吗？ 正常他会请你去你的本地分行找职员帮忙验证。

评论内容不可见

只要您有任何一個國家的有效HSBC PREMIER 帳戶，並將該帳戶設為主帳戶，那您在其它國家開立的HSBC PREMIER 將可享有免月費的優惠。

例如您有中國的有效匯豐Premier 帳戶，當您在開立美國 英國匯豐卓越理財帳戶後，即便您的美國、英國卓越理財帳戶內只有放個幾塊美金英鎊，也是不用帳管費的。

可是一但你的中國主帳戶的卓越理財資格失效，那其它國家的帳戶便會產生月費了（除非也在英國、美國匯豐其中一個存夠錢）

olivercheng 发表于 2021-3-19 21:04

謝謝您的分享。看來我是遇到特別嚴格的IBC專員了哈哈

如果你有告诉他在其他国家有户口的话，他正常能在你的International Banking Profile里找到你的住址，并用作住址证明，不需要另外提供的。

新马斯河 发表于 2021-3-20 18:41

失败是指扫描证件的那个步骤吗？ 正常他会请你去你的本地分行找职员帮忙验证。

我在内地。。。

olivercheng 发表于 2021-3-20 18:38

您客氣了，問到了。但有幾點要釐清，當初視頻見證時，您的位置是在香港還是內地？視頻見證時IBC的RM問了些什麼樣的問題？視頻中除了護照，還有要求提供什麼類型的額外文件？另外您收到的email中是否有HSBC Valued Customer字樣？

在内地视频认证的，经理是华人没有为难，只要了护照，有HSBC valued coutomer

评论内容不可见

謝謝您的支持～

可是IBC跟我說要提供耶，而且還特別提醒我不止一次：現居地址要給「英文版」的證明。 我為了這個還得去向銀行另外申請英文版的對帳單

IBC寄來的email也明確提到要準備好Proof Of Address

电池王子 发表于 2021-3-20 19:16

在内地视频认证的，经理是华人没有为难，只要了护照，有HSBC valued coutomer

護照上的照片跟實際容貌是否有太明顯差異？IBC當時問我護照什麼時候renew的，我說去年，他聽到後就說太棒了！ 我把這段對話，以及您的情況與我的RM討論後，有大概得出一個結論：護照上的容貌與本人差異過大，導致驗證失敗。

我有看到您的私訊，不過我的私訊次數在24小時內已經超過論壇允許的範圍，所以暫時無法發送訊息給您，您要是有涉及隱私的問題，得再等我2個小時，我才能用私訊回覆

olivercheng 发表于 2021-3-20 20:04

護照上的照片跟實際容貌是否有太明顯差異？IBC當時問我護照什麼時候renew的，我說去年，他聽到後就說太棒了！我把這段對話，以及您的情況與我的RM討論後，有大概得出一個結論：護照上的容貌與本人差異過大，導致驗證失敗。

那是不是不能再申请了。。。

电池王子 发表于 2021-3-20 20:08

那是不是不能再申请了。。。

等我一下，我再幫你問問

电池王子 发表于 2021-3-20 20:08

那是不是不能再申请了。。。

問到了，您要打去IBC就這個問題親自和他們解釋清楚，其實美國的金融機構都是一樣，您在什麼環節出了問題，只要交代清楚、理由合情合理、電話中不忘Thanks之類的禮貌問候，它們就不會為難你了。

olivercheng 发表于 2021-3-20 20:40

問到了，您要打去IBC就這個問題親自和他們解釋清楚，其實美國的金融機構都是一樣，您在什麼環節出了問題，只要交代清楚、理由合情合理、電話中不忘Thanks之類的禮貌問候，它們就不會為難你了。

感谢楼主

电池王子 发表于 2021-3-20 22:14

感谢楼主

您客氣了