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海口万丽的奇葩遭遇

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625sss  钻石会员   楼主 | 2021-7-10 08:30:17  湖南  | 显示全部楼层
好响出去丸 发表于 2021-7-10 00:50
大概是用你的会员信息给别人升房了,所以你是乞丐一级不升。别人现金订房的房晚也就是你的了。
应该不会,才这么点分,估计是误操作了
chicc999  黑钻会员  | 2021-7-10 11:04:18  江苏  | 显示全部楼层
625sss 发表于 2021-7-9 23:48
很多酒店都提供吧,不然浴缸真不太敢用,虽然套着不太舒服
你是不是从来不游泳?你把浴缸当泳池就完了啊
MarriottBonvoyL  官方客服  | 2021-7-10 12:18:39  广东  | 显示全部楼层
您好,抱歉得知您有不愉快的入住体验。
请问您是否已联系酒店或会员中心为您跟进住宿积分登记问题和相关反馈?如需我们协助,可以通过私信或邮件告知我们您的会员账号,姓名,入住信息和提供账单图片,谢谢。
Carrie L
社交媒体专员(Specialist, Social Media)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
disney  钻石会员  | 2021-7-10 15:45:38  上海  | 显示全部楼层
海口万丽前阵子刚住过,服务是挺不专业的
飞客2238689  钻石会员  | 2021-7-10 17:21:16  上海  | 显示全部楼层
曾经在这家酒廊,跟小姐姐说要一杯橙汁一杯菠萝汁,小姐姐转身对东南亚的实习生重复了一遍,给这位客人两杯苹果汁,东南亚实习生满口答应,不一会儿上来一杯西柚汁一杯葡萄汁。
afish  钻石会员  | 2021-7-10 19:18:45  福建  | 显示全部楼层
我也是七月初入住的,这家确实很一般。升级没有网上说的那么大方,近凌晨入住晚班的前台服务全程不在线,因为只是转个机房间也就无所谓了。至于欢迎水果,到退房都没送来,唯一亮点是退房时前台的小姐姐,听取了意见就马上补上了,服务态度也不错。

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