是的!真不是不是捧一踩一,大陆境内很少有酒店能做到这么为住客服务的精神。
举个栗子,喜来登周末高卡会员升不到套的话酒店主动补偿1800分;
再举个栗子,就拿JW住的时候出现夜床没做完的情况来说,楼主发现线没整好,就顺口给前台要了一下扎线用的扎带的时候提了一下。然后一堆管理冲过来好大的阵仗...一直道歉帮我重新开夜床,回来的时候酒廊关了想喝气泡水,他们直接送了两大瓶翡莱利上来。
然后前段时间去住某家威斯汀的时候,问气泡水说没有,然后转头给另外一位顾客拿了两瓶圣培露。¿
(有同学可能说澳门酒店反正靠的是配套的娱乐场赚钱,但是这也不是其他酒店摆烂的理由,尤其是高端系列的酒店,把自己搞得和大车店一样做什么)