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满怀期待在疫情期间坚持去打卡南京凯宾斯基,入住2小时后我退房了。 搬去了隔壁圣和府邸

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Ishimoto  白金会员   楼主 | 2021-8-1 11:21:46  江苏  | 显示全部楼层
评论内容不可见
哦哦。  原来是这个样子的呀。 这位大哥可是厉害了。     😂   
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不理不理M门卫2021-8-15 10:47
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
糖球2007  钻石会员  | 2021-8-1 11:30:10  北京  | 显示全部楼层
都入住两小时了,还要人家退全款?那以后我每天中午去睡个午觉,然后再找个理由退款好了。酒店要是不给我退,我也发个帖子喷酒店!
杜马盖地地主  钻石会员  | 2021-8-1 12:13:13  山东  | 显示全部楼层
入住两个小时以后,在没有原则性问题的情况下,让酒店全款退房确实不妥
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不理不理M门卫2021-8-15 10:47
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藍天白雲  蓝钻会员  | 2021-8-1 14:30:02  广东  | 显示全部楼层
什么人都有
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不理不理M门卫2021-8-15 10:47
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Ishimoto  白金会员   楼主 | 2021-8-1 14:56:42  江苏  | 显示全部楼层
糖球2007 发表于 2021-8-1 11:30
都入住两小时了,还要人家退全款?那以后我每天中午去睡个午觉,然后再找个理由退款好了。酒店要是不给我退,我也发个帖子喷酒店!
嗯嗯。 也是。  可能是别的品牌处理这种事情都比较心胸宽广,让大众误以为这是应该的。    凯宾斯基其实就不应该惯着这种人。
Ishimoto  白金会员   楼主 | 2021-8-1 15:02:03  江苏  | 显示全部楼层
杜马盖地地主 发表于 2021-8-1 12:13
入住两个小时以后,在没有原则性问题的情况下,让酒店全款退房确实不妥
可能是本来对凯宾的期待在短时间内转换成失望,落差太大了。心态一时间难以调过来吧。( ́︿ ̀)
live1112  白金会员  | 2021-8-1 15:13:25  江苏  | 显示全部楼层
糖球2007 发表于 2021-8-1 11:30
都入住两小时了,还要人家退全款?那以后我每天中午去睡个午觉,然后再找个理由退款好了。酒店要是不给我退,我也发个帖子喷酒店!
各大酒店周边上班的普通员工有福了
中午去酒店开房午休,然后学楼主随便找一个理由免费白嫖一个午休。高卡会员还可以去行政酒廊喝点
chenliangy  钻石会员  | 2021-8-1 16:41:27  江苏  | 显示全部楼层
圣和府邸早餐质量怎么样?
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不理不理M门卫2021-8-15 10:46
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santu2006  银卡会员  | 2021-8-1 16:49:11  江苏  | 显示全部楼层
看完了~
Ishimoto  白金会员   楼主 | 2021-8-1 18:05:38  江苏  | 显示全部楼层
chenliangy 发表于 2021-8-1 16:41
圣和府邸早餐质量怎么样?
圣和府邸现在是早餐送到房间供应的。  面包的味道很不错的。
Ishimoto  白金会员   楼主 | 2021-8-1 18:07:20  江苏  | 显示全部楼层
live1112 发表于 2021-8-1 15:13
各大酒店周边上班的普通员工有福了中午去酒店开房午休,然后学楼主随便找一个理由免费白嫖一个午休。高卡会员还可以去行政酒廊喝点
那凯宾斯基可得多注意下房间里的细节了。 可千万不能给楼主这样的白嫖党逮住机会。(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)  
live1112  白金会员  | 2021-8-1 18:21:39  江苏  | 显示全部楼层
Ishimoto 发表于 2021-8-1 18:07
那凯宾斯基可得多注意下房间里的细节了。 可千万不能给楼主这样的白嫖党逮住机会。(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)
丽兹文华这种没住过
一般连锁酒店这种,房间不可能处处重新打扫卫生的,有灰尘是不可避免的。
阿姨每天打扫卫生要十几二十间,
处处干净无灰尘这不现实的
Ishimoto  白金会员   楼主 | 2021-8-1 19:09:46  江苏  | 显示全部楼层
live1112 发表于 2021-8-1 18:21
丽兹文华这种没住过一般连锁酒店这种,房间不可能处处重新打扫卫生的,有灰尘是不可避免的。阿姨每天打扫卫生要十几二十间,处处干净无灰尘这不现实的
这个是我是很理解的,毕竟没有哪一家酒店能够有能力管理好每一个细枝末节的地方。 然而就在同一天,同样的情况,房间出现原则上不影响入住的客房问题, 凯宾斯基和圣和府邸给出了完全不同的处理方式,给到住客的是截然不同的感受。  
每一个入住的客人都希望自己(或者说是有权)能够获得如同酒店宣称的“干净,整洁”和基于品牌历史背景的“待客之道”。无论如何,这是酒店给到客人的承诺。
如果没有做到,我觉得应该不能算是客人的问题。 或是质疑客人的动机。
说句实话,我真的需要白嫖凯宾斯基的两小时,我何必不早点就去圣和府邸大大方方的入住就好了。
不过其实也可能是我的比较对象有问题,凯宾斯基可能和曾经挂牌豪华精选的圣和府邸确实不在一个起跑线上吧。
抱歉我满嘴动不动就那圣和府邸来说事儿,确实是因为最近的邻居就是它了。 嘿嘿 😛
live1112  白金会员  | 2021-8-1 19:23:45  江苏  | 显示全部楼层
Ishimoto 发表于 2021-8-1 19:09
这个是我是很理解的,毕竟没有哪一家酒店能够有能力管理好每一个细枝末节的地方。 然而就在同一天,同样的情况,房间出现原则上不影响入住的客房问题, 凯宾斯基和圣和府邸给出了完全不同的处理方式,给到住客的是截然不同的感受。每一个入住的客人都希望自己(或者说是有权)能够获得如同酒店宣称的“干净,整洁”和基于品牌历史背景的“待客之道”。无论如何,这是酒店给到客人的承诺。如果没有做到,我觉得应该不能算是客人的问题。 或是质疑客人的动机。 说句实话,我真的需要白嫖凯宾斯基的两小时,我何必不早点就去圣和府邸大大方方的入住就好了。不过其实也可能是我的比较对象有问题,凯宾斯基可能和曾经挂牌豪华精选的圣和府邸确实不在一个起跑线上吧。抱歉我满嘴动不动就那圣和府邸来说事儿,确实是因为最近的邻居就是它了。 嘿嘿 😛
不要用后面的酒店来反推前面的行为
任何一个正常的人都做不出入住两小时想免费退房的行为,论坛千千万万入住后嫌弃房间这样那样的贴子的人都是向酒店提前换个房间而已。
Ishimoto  白金会员   楼主 | 2021-8-1 19:44:42  江苏  | 显示全部楼层
live1112 发表于 2021-8-1 19:23
不要用后面的酒店来反推前面的行为任何一个正常的人都做不出入住两小时想免费退房的行为,论坛千千万万入住后嫌弃房间这样那样的贴子的人都是向酒店提前换个房间而已。
这主要怪我,我不是一个正常的人,我是一个比较矫情的人。  
到了前台凯宾斯基也没有向我们建议换房的方案。
主要,我的印象还停留在航班延误可以免费退改签的阶段,自顾自的认为国际高端品牌连锁酒店房间有问题,应该有所保障。  
毕竟我经历过的入住酒店房间有问题的情况也不多,最近的就一次园博园威斯汀淹水,但是别人给出的方案就合理且让人能接受。
确实,不能用指望后面住的酒店都能有曾经入住过的酒店处理问题方式和方法。
确实每个品牌是有差异的,有的时候甚至同一个品牌不同的酒店也是有差异的。
有的品牌有的酒店能够容忍矫情的人,有的确实不能。(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)
live1112  白金会员  | 2021-8-1 19:50:33  江苏  | 显示全部楼层
Ishimoto 发表于 2021-8-1 19:44
这主要怪我,我不是一个正常的人,我是一个比较矫情的人。到了前台凯宾斯基也没有向我们建议换房的方案。 主要,我的印象还停留在航班延误可以免费退改签的阶段,自顾自的认为国际高端品牌连锁酒店房间有问题,应该有所保障。毕竟我经历过的入住酒店房间有问题的情况也不多,最近的就一次园博园威斯汀淹水,但是别人给出的方案就合理且让人能接受。 确实,不能用指望后面住的酒店都能有曾经入住过的酒店处理问题方式和方法。 确实每个品牌是有差异的,有的时候甚至同一个品牌不同的酒店也是有差异的。 有的品牌有的酒店能够容忍矫情的人,有的确实不能。(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)
道不同不相为谋
祝安好~
您,都是对的~
香飘飘喜茶  钻石会员  | 2021-8-2 00:57:57  江苏  | 显示全部楼层
评论里面阴阳怪气的人好多,同一天入住-!南京凯宾斯基,GHA黑卡升级行政房然后告诉我没有待遇,我也是傻了。这家我估计这几天不超过15个人入住还特别小气,也是没辙,不过听说明天开始酒店也要被征用了
Ishimoto  白金会员   楼主 | 2021-8-2 09:11:31  江苏  | 显示全部楼层
香飘飘喜茶 发表于 2021-8-2 00:57
评论里面阴阳怪气的人好多,同一天入住-!南京凯宾斯基,GHA黑卡升级行政房然后告诉我没有待遇,我也是傻了。这家我估计这几天不超过15个人入住还特别小气,也是没辙,不过听说明天开始酒店也要被征用了
那也算是GOV和凯宾斯基喂口饭吃了。   哈哈。  我朋友说我们是实践得真知。  😂

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