让人感到糟糕的北京希尔顿

xelite 发表于 2021-8-30 13:05

有没有把杯子放在水果旁边都是很正常的，建议多增加阅历吧

好的谢谢您的建议，我会去增加我的阅历的，感谢您百忙之中抽空回复我，您也别生气，不至于为了一个差差的酒店伤了和气，此贴也是给您这边避雷，在北京可以选择其他酒店，也没有引战的观点，如果我的话让您感到不舒服，那我向您说句抱歉

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评论内容不可见

真不是黑他们家，真不如北京那边的逸林，实话。

疫情下希尔顿怎么这样还是万豪好啊 关键希尔顿还比万豪贵 上次去通州希尔顿 也是一生黑

我看你是你事多

多住点吧

莫斯科号巡洋舰 发表于 2021-8-30 08:22

主要还是没升套，欢迎礼都能拿出来找茬的也是少见

花那么多钱养着钻卡不就为了升套？要不然办个招行卡自动金卡不就满足了嘛？

我去住欢迎水果里就没有依云水，不过给了几个马卡龙，给我升了一个老的行政房，新装修的小套房也没给，本来答应给我的，早餐的酸奶里有一个不只是漏气了还是咋了，发霉长毛了，退房后押金一直不给我撤销，催了他们好几次了，最后才给我撤销，前台那几个北京男的，看着真是烦心，大长脸，眯眯眼，一口北京腔儿的. 最后给他们打了个3分.

hcsking 发表于 2021-8-30 22:38

花那么多钱养着钻卡不就为了升套？要不然办个招行卡自动金卡不就满足了嘛？

没事，这些人别搭理，发个吐槽避雷的帖子，人家以为咱是要不上房就前台拉屎的主顾呢，给不给也说一声，服务业不给人介绍明白，条款里有的也不遵守，我反正不是土豪，钱也是从客户手里挣来的，到咱这被唬弄感觉拿了假的卡

雨打风吹去 发表于 2021-8-30 22:40

我去住欢迎水果里就没有依云水，不过给了几个马卡龙，给我升了一个老的行政房，新装修的小套房也没给，本来答应给我的，早餐的酸奶里有一个不只是漏气了还是咋了，发霉长毛了，退房后押金一直不给我撤销，催了他们好几次了，最后才给我撤销，前台那几个北京男的，看着真是烦心，大长脸，眯眯眼，一口北京腔儿的. 最后给他们打了个3分.

原来还有惨惨的同胞，去住别家吧，北京来住别来这家，老旧还没服务，那真是有苦说不出

楼主哪里人？500ml的水要用杯子喝？不过好像哪里人都不会把500ml一瓶的水倒杯子喝吧，在酒廊装大13的除外

霸王别急 发表于 2021-8-30 06:32

一： 欢迎礼是按等级配好的没有按人数给的说法喜欢喝依云迷你吧付费购买 你拿来泡澡都行 同样 杯子也在迷你吧里我是不知道你吃个葡萄跟橘子要餐具干什么 需要吃别的你可以打电话给客服中心给你送餐具即可二：没开夜床你可以看看是不是你自己开了勿扰模式  房间开了勿扰模式服务员是不会敲门去给你开夜床的  如果你回来觉得没开也可以打电话给客服半夜三点也会有人来给你开三：行政楼层不开不代表没有行政礼遇  酒店用了其他替代方式补偿行政礼遇 怎么就不能卖行政房了？规定是最多升级到指定套房 并且是视房态 并不代表APP有卖就能给你升 酒店每天拿出N间套房升级用 省下的自然是要卖钱的其中N间升级也是留给他们觉得值得升级的钻卡  另外告诉楼主 钻卡也是分等级的你看不到而已四：早餐没人领位 那是因为接待台人手不够 早餐高峰期肯定在里面巡台或者问候其他贵宾早餐反馈真抱歉没能第一时间给您这位尊贵的钻卡领位倒咖啡五：同楼上门童不在肯定是去送行李如果这位尊贵的钻卡想要门童鞠躬拉门的仪式感可以站在门口等着 或者等你哪天真金白银了不仅门童 连总经理都会在门口列队欢迎等候您回你万豪去参考一下那几位每次都是定总套的大佬

你是酒店的人啊？

super曾 发表于 2021-8-30 23:45

楼主哪里人？500ml的水要用杯子喝？不过好像哪里人都不会把500ml一瓶的水倒杯子喝吧，在酒廊装大13的除外

额气泡水330ml都会拿杯子，我在私人的房间里有必要装吗。。您要问我哪里人，我是温州的。。。

@笑一笑 ，尊敬的客人您好，我们一直努力确保每一位宾客都拥有杰出的体验，让您满意对我们来说十分重要。再次感谢您的反馈。我们希望不久后您能够再次光临，让我们有机会带给您最一流的体验。

希尔顿钻卡现在还能升套？不是五年前了啊大哥

霸王别急 发表于 2021-8-30 06:32

一： 欢迎礼是按等级配好的没有按人数给的说法喜欢喝依云迷你吧付费购买 你拿来泡澡都行 同样 杯子也在迷你吧里我是不知道你吃个葡萄跟橘子要餐具干什么 需要吃别的你可以打电话给客服中心给你送餐具即可二：没开夜床你可以看看是不是你自己开了勿扰模式  房间开了勿扰模式服务员是不会敲门去给你开夜床的  如果你回来觉得没开也可以打电话给客服半夜三点也会有人来给你开三：行政楼层不开不代表没有行政礼遇  酒店用了其他替代方式补偿行政礼遇 怎么就不能卖行政房了？规定是最多升级到指定套房 并且是视房态 并不代表APP有卖就能给你升 酒店每天拿出N间套房升级用 省下的自然是要卖钱的其中N间升级也是留给他们觉得值得升级的钻卡  另外告诉楼主 钻卡也是分等级的你看不到而已四：早餐没人领位 那是因为接待台人手不够 早餐高峰期肯定在里面巡台或者问候其他贵宾早餐反馈真抱歉没能第一时间给您这位尊贵的钻卡领位倒咖啡五：同楼上门童不在肯定是去送行李如果这位尊贵的钻卡想要门童鞠躬拉门的仪式感可以站在门口等着 或者等你哪天真金白银了不仅门童 连总经理都会在门口列队欢迎等候您回你万豪去参考一下那几位每次都是定总套的大佬

精神业主+通篇无标点，他迈着自信的步子来了

楼主好惨，我感觉保级钻卡什么的就是为了享受会员权益嘛，酒店没做到该做的本来就是有问题。这会员就是拿忠诚度换服务嘛。要是跟第三方订没什么区别何必搞什么会员计划呢。忽然发现，竟然还是老乡哈哈哈我也是温州的

travelerC 发表于 2021-8-31 11:43

楼主好惨，我感觉保级钻卡什么的就是为了享受会员权益嘛，酒店没做到该做的本来就是有问题。这会员就是拿忠诚度换服务嘛。要是跟第三方订没什么区别何必搞什么会员计划呢。忽然发现，竟然还是老乡哈哈哈我也是温州的

哈哈哈哈哈哈在这里都有老乡，亲切感拉满！

莫斯科号巡洋舰 发表于 2021-8-31 11:24

希尔顿钻卡现在还能升套？不是五年前了啊大哥

。。。不是套，是行政房，它这个酒店行政楼不是行政楼层，到酒店告诉我行政楼都关了，就是一栋楼，也就意味着没有行政房，可是还再卖行政房，如果订了行政房安排什么位置呢，我只是要求和之前一样升级到行政房一样，这次都是没升级，当天入住率很低。。。都没人的。。所以才开撕的，在允许范围内，该升就升，而且就一晚，升个行政房我觉得算不了什么吧，半夜办入住无卡会员都会升级，更何况常旅客呢，所以我才提出酒店房间安排的问题，是条件允许内最佳客房（包括视野，角房等等）酒店方在依然售卖行政房，没住满的情况下，入住率也低，也不给升级，这不是问题所在吗