【海口万豪】爆雷服务体验餐厅物业能力低下 经理情商低

单纯讲自助餐 服务人员业务能力低下 酒店整体服务差强人意。谢谢！积分 与酒店升级 并不与本文相关联  

TrevorX 发表于 2021-10-20 21:41

看到这些评论： 1.每个人难道都是高级的白金卡开始的吗 原谅我酒店小白 丢脸了 让我觉得万豪ok 那我才会选择常旅客。2.海口万豪当天积分有且只有乞丐房能定。我一个人住。升级酒店自愿。3. 自助餐厅几乎无客人 ，管理散漫 无礼仪 ，其他人插我队，还有人觉得理解他们插的对 ，那我只能祝福你们。呵呵🤭

没必要，说不定它们就是海口万豪的呢？

能体会到楼主的用餐体验，这种感受确实很不爽

没毛病，先来后到原则，本来餐厅人就少还被区别对待确实恼火，能忍下来的应该也是被客户甲方爸爸骑着欺负惯的精神业主们吧，但也别被这些小事影响心情，免了餐费也差不多了，下次拉黑这家完事。

撕点股份

支持一下楼主，被岐视了不应该的，干到底

如果我是白板，酒店又升级套房，又送了一份早餐，我是干不出来还要写长贴抱怨的事情的，虽然我只是个姑娘。

楼主说自己是做服务行业的，如果是你的客人，只定了乞丐，你给他各种升级，回头他还在网上发长贴抱怨你，不知道那个时候楼主又是何种感谢，何种言论

Crystaljing 发表于 2021-10-21 16:17

如果我是白板，酒店又升级套房，又送了一份早餐，我是干不出来还要写长贴抱怨的事情的，虽然我只是个姑娘。楼主说自己是做服务行业的，如果是你的客人，只定了乞丐，你给他各种升级，回头他还在网上发长贴抱怨你，不知道那个时候楼主又是何种感谢，何种言论

你仔细看看你我下面写的 我就不应该吧开头写下来。小白被升级 那我才有动力冲常旅客，你服务跟不上这个level 那byebye

海口万豪餐厅有个厨师脑回路清新独特，之前就撕过一会那厨师，然后值班经理，行政总厨找我道歉还邀请去中餐厅吃午饭，直接拒绝，回对方气饱了没心情吃

细细看了两次楼主描述，不觉得楼主要求过份。升房赠早是酒店厚道，但这是自愿为前提的。自助晚餐无论有没入住都是消费的，酒店因失误免餐费也要让人饱肚啊，要求送一份套餐很合理啊。

TrevorX 发表于 2021-10-21 22:20

你仔细看看你我下面写的 我就不应该吧开头写下来。小白被升级 那我才有动力冲常旅客，你服务跟不上这个le ...

希望您别冲了   这个服务跟海口万豪level相匹配  毕竟只是个标准五星都算不大上的酒店  放平期待会好一些  真希望服务跟level相匹配的话 海口当地就有栗子

Jaycezzzzzz 发表于 2021-10-22 13:31

希望您别冲了   这个服务跟海口万豪level相匹配  毕竟只是个标准五星都算不大上的酒店  放平期待会好一些  真希望服务跟level相匹配的话 海口当地就有栗子

区别对待，服务人员公然插队叫匹配？

Crystaljing 发表于 2021-10-21 16:17

如果我是白板，酒店又升级套房，又送了一份早餐，我是干不出来还要写长贴抱怨的事情的，虽然我只是个姑娘。楼主说自己是做服务行业的，如果是你的客人，只定了乞丐，你给他各种升级，回头他还在网上发长贴抱怨你，不知道那个时候楼主又是何种感谢，何种言论

一码归一码

我有一朋友和楼主类似情况，最后酒店赔了一层楼