深夜发文，控诉厦航。厦航白鹭俱乐部请重视你们的会员

飞客2461138 发表于 2021-11-17 12:13

别说签的了，看看南昌自营哈哈哈哈

南昌自营有窗户，待着也敞亮。服务也好很多很多

飞了个寂寞 发表于 2021-11-17 13:00

去CZ休息室吧，10号在左，CZ在右，白金以上乘坐厦航航班也可进入

对的，现在都是拿着MF的登机牌去CZ的休息室

你不能选择一个渣男让他改，你可以远离渣男。

大中华分手飞还是可以的。

base长沙，厦航的航点都是目的地，比如淮安，连云港，绵阳，银川，青岛这些航线大部分都是厦航才有，没办法选海航，再说了本来就跟海航共用休息室，后续再不认真对待就转明珠了

乐表哥 发表于 2021-11-17 13:06

你不能选择一个渣男让他改，你可以远离渣男。

偏偏就是这样又爱又恨，人呐

厦航集团白鹭俱乐部 发表于 2021-11-17 09:22

很抱歉哦，给您的飞行带来不好的感受感谢您反馈的信息，我们会反应给长沙相关部门哦

杭州的自营休息室一股子发霉的味道什么时候能处理一下？说了好几次了。我国航的白金卡都没保  听朋友说厦航好才来飞厦航的  结果杭州就一个休息室  还那么差劲  我都后悔死了

Adzccc 发表于 2021-11-17 13:03

对的，现在都是拿着MF的登机牌去CZ的休息室

还可以这样

我都去南航休息室

Adzccc 发表于 2021-11-17 01:13

没坐过你家787，没去过几次厦门。base长沙起来的黑钻。厦航长沙去年一直是使用10号休息室，可是今年为了节 ...

MF是出了名的扣吧

主要是CSX的休息室没一个好的，叫什么翔的。

haimuheishi 发表于 2021-12-16 13:16

主要是CSX的休息室没一个好的，叫什么翔的。

长沙机场乐翔十号，有机会可以体验一下。见过的休息室不多，目前是认知里面的天花板了

Adzccc 发表于 2021-12-19 11:02

长沙机场乐翔十号，有机会可以体验一下。见过的休息室不多，目前是认知里面的天花板了

好久没去CSX了，好多年前去的，真的是太烂了。哪天去体验体验。

厦航这个公司就是个笑话吧

厦门航空在2018年8月期《厦门航空》杂志第26页下半页（见附件）上宣传：“厦航成为继南航、吉祥之后的第三家推出全渠道退票的航司，今后无论是在代理还是第三方平台购买的厦航国内机票，需退票旅客都可以使用任一渠道自助退票功能办理。只需填写乘机人本人身份证、手机号、银行卡卡号，系统将自动判断航班状态并计算退款金额。全渠道自助退票具有便捷、安全、快速的优点，打破了只能在原出票地退票的规则。”

最近有张客票想通过厦航退款，致电客服，回复从来没有听说过这样的服务。致电厦航投诉后，投诉专员回复我厦航全渠道退票服务是有的，但厦航的客服通常还是会引导乘客找原渠道退票退款，如果我就是希望使用厦航全渠道退票服务，也可以协助我办理，款项将会退到乘客本人银行卡。我按投诉专员要求提供乘机人本人身份证号码、手机号、银行卡卡号。过两天又接到投诉专员回复，退款申请提交到厦航财务部后被拒绝，因为财务部觉得操作全渠道退票退款太麻烦，还是让客服要求乘客找回原渠道退票，如果乘客不愿意，就让客服部门代替乘客拨打原渠道电话，去原渠道退票退款。

一个航司，虚假宣传，内部管理如此混乱，也是少见的