广州康莱德体验及问题送早餐还是积分？

行摄无疆ehorse 发表于 2021-11-18 22:19

吃了早餐没给积分，酒店无过就是不厚道

酒店的错误是没收早餐钱

caser1p1 发表于 2021-11-18 21:00

合理做法是早餐进账单，积分正常给

没错。同时早餐收费要在楼主进去前提醒他

金卡1000积分和早餐二选一

其实金卡不升级就是广康的过错了好么，广康的过错在于抠，大家都知道希尔顿的卖点胜在厚道，金卡升级也是权益之一，晚到别的希尔顿甚至会给到大一点维度的升级例如升个套，反正房间也是空着卖不出去不就优待一下会员，反倒广康反其道而行，不是节假日，房态允许了吧？也不给金卡升级，那是希尔顿里的奇葩，这家集团奇葩什么时候改挂爱吃鸡广州华邑酒店，听起来就很配

Jojo16 发表于 2021-11-18 16:53

My way金卡欢迎礼1000积分和早餐二选一，一般选积分也送早餐。投诉吧[图片]

汗，金卡的待遇就是二选一，只有钻卡才会两者保证，这家店就是抠，就是严格执行政策，投诉个啥

thetraveller 发表于 2021-11-19 09:06

汗，金卡的待遇就是二选一，只有钻卡才会两者保证，这家店就是抠，就是严格执行政策，投诉个啥

他选了积分啊

Jojo16 发表于 2021-11-19 09:14

他选了积分啊

你这样硬抬杠，不如让楼主拿早餐钱换积分，你问问他愿意不，本来就没得投诉好吧，投诉了交早餐钱换积分？

Kawauso- 发表于 2021-11-19 10:23

你这样硬抬杠，不如让楼主拿早餐钱换积分，你问问他愿意不，本来就没得投诉好吧，投诉了交早餐钱换积分？

早餐收费，收多少一位，酒店要告知啊，酒店不告知敢直接扣钱么。

Jojo16 发表于 2021-11-19 10:30

早餐收费，收多少一位，酒店要告知啊，酒店不告知敢直接扣钱么。

明码标价了啊，为什么不能扣钱

Jojo16 发表于 2021-11-19 10:30

早餐收费，收多少一位，酒店要告知啊，酒店不告知敢直接扣钱么。

你去店里吃饭不看菜单的点菜，然后怪人家没有明码标价？

Kawauso- 发表于 2021-11-19 10:38

你去店里吃饭不看菜单的点菜，然后怪人家没有明码标价？

难道不是饭店吃饭，饭店多上两个菜。他敢收费么

Kawauso- 发表于 2021-11-19 10:38

你去店里吃饭不看菜单的点菜，然后怪人家没有明码标价？

问题的点还在于楼主为什么去吃了早饭。。。中间可能有什么故事

Jojo16 发表于 2021-11-19 10:45

问题的点还在于楼主为什么去吃了早饭。。。中间可能有什么故事

这就得问楼主了

Jojo16 发表于 2021-11-19 10:44

难道不是饭店吃饭，饭店多上两个菜。他敢收费么

这不是已经去自助餐厅了，人家没有多上菜

Kawauso- 发表于 2021-11-19 10:49

这就得问楼主了

你说楼主选了积分，但行动上楼主是选择了早餐，讲道理退房前前台按照客人的最终决定操作，没有毛病。你一开始讲的是人情上一般希尔顿酒店会厚道地优待金卡，在系统设了给积分，私底下又给早餐，那是另一回事。

post_deleted

Jojo16 发表于 2021-11-19 07:41

没错。同时早餐收费要在楼主进去前提醒他

是的，进去告诉他房间不含早，多少钱一位，（或者积分换早）

Jojo16 发表于 2021-11-19 10:45

问题的点还在于楼主为什么去吃了早饭。。。中间可能有什么故事

这种情况基本不可能。。。餐厅不敢，怕你搞事情

thetraveller 发表于 2021-11-19 11:02

你说楼主选了积分，但行动上楼主是选择了早餐，讲道理退房前前台按照客人的最终决定操作，没有毛病。你一 ...

看下面楼主回复吧，事实就是前酒店的问题

评论内容不可见

所以确实是酒店的错误。。。愿意的话可以去找客服要积分