酒店错扣款不退，IHG英文客服让我自行联系银行

飞客2092613 发表于 2021-11-20 01:30

感觉ihg是偷懒了，不过对于美国发行的信用卡，dispute确实是最简单最快的处理方式，网上点几下或传个图片钱就回来了，剩下就都是银行的事了。

哦，这样，谢谢解惑。 如果IHG对于美国发行的卡一贯是这么处理，稍微好接受一些。

更新： 在信用卡APP里该笔交易之下，选了“疑问”， 收到了信用卡客服邮件，提交了预订和取消的各种截图后，收到了Dispute申请表。 银行说会跟万事达卡组织联系退款。