发文

关于套房券使用问题

[复制链接]
2327 35
旅游飞行爱好者  黑钻会员  | 2021-12-14 17:12:41  江苏  | 显示全部楼层
学习了
J_Chak  钻石会员   楼主 | 2021-12-14 17:50:16  广东  | 显示全部楼层
要被消灭的萌新 发表于 2021-12-14 14:32
协议价让酒店帮你看看是不是订单信息不全,比如没有信用卡担保,用券必须有担保信用卡。
原来还有这个的啊
她的玩具进水了  钻石会员  | 2021-12-14 18:43:36  浙江  | 显示全部楼层
1第三方确实不行
J_Chak  钻石会员   楼主 | 2021-12-14 19:43:36  广东  | 显示全部楼层
要被消灭的萌新 发表于 2021-12-14 14:32
协议价让酒店帮你看看是不是订单信息不全,比如没有信用卡担保,用券必须有担保信用卡。
这个是联系前台还是预订部的?前台说帮我更新了,但是我刷新还是没有
要被消灭的萌新  黑钻会员  | 2021-12-14 20:36:36  广东  | 显示全部楼层
J_Chak 发表于 2021-12-14 19:43
这个是联系前台还是预订部的?前台说帮我更新了,但是我刷新还是没有
我是联系预订部,前台不知道能不能
鲜花 (1朵) 鲜花榜
J_Chak2021-12-15 12:41
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
jackey_eros  钻石会员  | 2021-12-14 21:45:55  上海  | 显示全部楼层
第三方肯定不行,销售定的你肯定没有用信用卡担保,担保完了就可以用了
J_Chak  钻石会员   楼主 | 2021-12-14 22:09:25  广东  | 显示全部楼层
jackey_eros 发表于 2021-12-14 21:45
第三方肯定不行,销售定的你肯定没有用信用卡担保,担保完了就可以用了
怎么担保啊?
最近比较忙  黑钻会员  | 2021-12-15 00:54:46  江苏  | 显示全部楼层
J_Chak 发表于 2021-12-14 15:02
J_Chak 发表于 2021-12-14 14:36实测直接下单是可以使用,不会被秒拒的。但是间接下单会被秒回直接跟间接,这个怎么理解?
说了就被删,没法,禁止说第三方的
J_Chak  钻石会员   楼主 | 2021-12-15 10:23:06  广东  | 显示全部楼层
要被消灭的萌新 发表于 2021-12-14 20:36
我是联系预订部,前台不知道能不能
我联系预订部了,对方说帮我更新了,但是我看订单里依然没有……然后我尝试自己更新,却一直说我的邮政编码出错
要被消灭的萌新  黑钻会员  | 2021-12-15 12:17:32  广东  | 显示全部楼层
J_Chak 发表于 2021-12-15 10:23
我联系预订部了,对方说帮我更新了,但是我看订单里依然没有……然后我尝试自己更新,却一直说我的邮政编码出错
让预订部帮你取消订单重新下呢?下单的时候直接把信用卡带进去?我之前龙腾plus的协议价预订就是折腾半天之后有个客服经验丰富说是因为没有信用卡担保,然后后面果然每次就是联系预订部加了信用卡担保就可以用券。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
J_Chak2021-12-15 12:39
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
J_Chak  钻石会员   楼主 | 2021-12-15 12:39:47  广东  | 显示全部楼层
要被消灭的萌新 发表于 2021-12-15 12:17
让预订部帮你取消订单重新下呢?下单的时候直接把信用卡带进去?我之前龙腾plus的协议价预订就是折腾半天之后有个客服经验丰富说是因为没有信用卡担保,然后后面果然每次就是联系预订部加了信用卡担保就可以用券。
你是每次另外打给预订部添加吗?
J_Chak  钻石会员   楼主 | 2021-12-15 12:46:43  广东  | 显示全部楼层
要被消灭的萌新 发表于 2021-12-15 12:17
让预订部帮你取消订单重新下呢?下单的时候直接把信用卡带进去?我之前龙腾plus的协议价预订就是折腾半天之后有个客服经验丰富说是因为没有信用卡担保,然后后面果然每次就是联系预订部加了信用卡担保就可以用券。
或者说这个信息更新会存在滞后吗
要被消灭的萌新  黑钻会员  | 2021-12-15 13:11:19  广东  | 显示全部楼层
J_Chak 发表于 2021-12-15 12:39
你是每次另外打给预订部添加吗?
对的,每次打给预订部添加,我都是添加好立马就可以用了,没有滞后的
J_Chak  钻石会员   楼主 | 2021-12-15 13:26:28  广东  | 显示全部楼层
要被消灭的萌新 发表于 2021-12-15 13:11
对的,每次打给预订部添加,我都是添加好立马就可以用了,没有滞后的
为啥我让酒店预订部添加了,她们也说能看到卡信息了,而我就是显示不了跟用不了套房券
J_Chak  钻石会员   楼主 | 2021-12-16 17:03:43  广东  | 显示全部楼层
解决了,就是没有信用卡担保,联系酒店预订部就能解决
caser1p1  蓝钻会员  | 2021-12-16 19:13:16  美国–新泽西州  | 显示全部楼层
一般是系统bug

本版积分规则

客服主页

万豪旅享家礼赏官方客服入驻飞客

在线客服工作时间:周一至周五 9:00-18:00
预订电话: 4008 688 688(中国免费热线)
客户服务热线: 400 688 9889 (中国)

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表