我是12.29住了一晚豪华套房,白金卡,没有欢迎水果,前几天重庆艾美也是没有欢迎水果,峨眉这家服务不行,我带孩子去办理入住,背了包,一个手扶行李箱,一个手牵孩子,在酒店前台,拿了房卡 孩子有点调皮,我有点不方便,周围那么多工作人员,居然都没有人主动来帮我提下行李的。也没有人问是否需要儿童洗漱用品,吃早餐桌上没了餐巾纸,服务员就在旁边看着也不加。硬件比重庆艾美好,服务不如重庆艾美。另外早餐味道一般。中午去吃了他们中餐厅,点了一份海鲜泡饭,里面没有海鲜,也没有海鲜味,碗里除了鸡蛋和米饭还有汤什么都没有,告知服务员,服务员拿勺子在碗里翻找了一下,去找了后厨的人来,又拿勺子在里面翻找了一下,然后说再做一份,我的天,就这,有点恶心人了。中餐厅味道也不咋地,没吃几口,不过价格在酒店里还算合理。总得来说,体验不太好
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