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凯悦房券不能换积分延期了吗

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wangbr0124  白金会员   楼主 | 2022-5-22 13:34:58  广东  | 显示全部楼层
kiason 发表于 2022-5-4 00:19
今天把5月1号到期的两张券延期成功了。找了美国客服,第一个不行,换了一个就ok了。C7两万分,C4一万分,立马到账[图片]
我问了两个客服都说不行😕 请问你选的是哪个选项怎么问的呢?
kiason  白金会员  | 2022-5-27 10:40:24  亚太地区  | 显示全部楼层
wangbr0124 发表于 2022-5-22 13:34
我问了两个客服都说不行😕 请问你选的是哪个选项怎么问的呢?
就直接选择人工客服,提交问题说房券刚刚过期,因为疫情比较严重,没能使用,希望能有积分补偿,然后对方让我等待,需要核查账户情况,之后就同意了

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