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南航不给改中转航班怎么办

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游走在路上  终钻会员  | 2022-5-5 10:24:12  北京  | 显示全部楼层
当红小生 发表于 2022-5-4 19:11
制度摆在那,严格执行也没问题。广州未来几天估计都飞不了,个人建议坐高铁,没必要浪费时间去跟客户纠缠。
南航自己的制度,本来就不合理,但是也不是系统就设置死了。比如南航对签转要求前后45分钟没自己的航班,过了两年扩大到前后2小时。感觉民航局没有统一规定,让这些航司都从有利于自己的角度去解释或设坎。
今年元旦对南航这个前后2小时有航班就不给改外航这一条,愤而投诉到12326,随后南航假惺惺地致电说给按特殊处理给改了。
pissc001  白金会员  | 2022-5-6 18:40:33  陕西  | 显示全部楼层
改深圳出发啦,我深圳走了
davidlzh2018  终钻会员  | 2022-5-7 19:30:50  辽宁  | 显示全部楼层
fnlove 发表于 2022-5-4 17:48
现场改的话,机场柜台的权限会比电话客服要大吧,比如说改的中转地的选择
理论上是

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