南宁香格里拉：云端给你的自信

员工连铜鼓都不认识吗？

联想起IHG在南宁连续摘牌，据说和南宁几家业主都有纠纷。只能感叹南宁真是难发展，投资环境不行、文化底蕴不足，人力资源匮乏，空有良好的自然环境和区位优势.......

看了觉得吐槽的很中肯。。。

BenPek 发表于 2022-5-13 01:10

以往华润选择凯悦系较多，这次的香格里拉有点丢面子。所以是管理方问题还是业主问题呢……

感觉香格里拉越来越不行了没有10年前的那个感觉了，太失望了

游走在路上 发表于 2022-5-13 10:05

员工连铜鼓都不认识吗？联想起IHG在南宁连续摘牌，据说和南宁几家业主都有纠纷。只能感叹南宁真是难发展，投资环境不行、文化底蕴不足，人力资源匮乏，空有良好的自然环境和区位优势.......

南宁cp简直是住过最差的cp

穿鞋的小磊 发表于 2022-5-13 12:47

南宁cp简直是住过最差的cp

感觉是管理问题，员工业务素质也不行。

入住不知道会员的权益，更别说主动介绍了。主动问了行政酒廊地点和时间，前台还一脸茫然，你能使用酒廊吗？我要确认一下，结果直到我到了房间才打电话过来确认可以使用。

去游泳，赶上南宁最冷的几天，把我冻得哆嗦，游了一圈赶紧上来了，一问说是加热设备坏了，也不主动提醒告知一下。

然后对定价还挺有自信的......

游走在路上 发表于 2022-5-13 13:00

感觉是管理问题，员工业务素质也不行。

入住不知道会员的权益，更别说主动介绍了。主动问了行政酒廊地点 ...

这家是特许CP，跟不某种情况下，情有可原

这家在南宁顶着4位数的价格，配置真心不行，没有蓝牙音箱，迷你吧没有软饮零食，矿泉水还用冰露，没有胶囊咖啡机用速溶咖啡，要知道这价格在厦门都可以住安达仕、康莱德、W了

说真的，还不如住龙光LC

坂上之云DUIMA 发表于 2022-5-13 13:36

这家在南宁顶着4位数的价格，配置真心不行，没有蓝牙音箱，迷你吧没有软饮零食，矿泉水还用冰露，没有胶囊咖啡机用速溶咖啡，要知道这价格在厦门都可以住安达仕、康莱德、W了说真的，还不如住龙光LC

真的，现在龙光的lc磨合的真的很到位了，小w万丽也可以就是位置太难受了

爱野美奈子 发表于 2022-5-13 09:30

哈哈哈哈，楼主的文笔可真逗，喜欢，送fafa了~

谢谢fafa

游走在路上 发表于 2022-5-13 10:05

员工连铜鼓都不认识吗？联想起IHG在南宁连续摘牌，据说和南宁几家业主都有纠纷。只能感叹南宁真是难发展，投资环境不行、文化底蕴不足，人力资源匮乏，空有良好的自然环境和区位优势.......

南宁其实挺不错的，可能需要再一些人才的积累吧

niniangkahao 发表于 2022-5-13 11:47

看了觉得吐槽的很中肯。。。

主要还是希望香格里拉的管理层能意识到问题。客户花了南宁酒店市场最高的价格，当然希望物有所值

游走在路上 发表于 2022-5-13 13:00

感觉是管理问题，员工业务素质也不行。入住不知道会员的权益，更别说主动介绍了。主动问了行政酒廊地点和时间，前台还一脸茫然，你能使用酒廊吗？我要确认一下，结果直到我到了房间才打电话过来确认可以使用。去游泳，赶上南宁最冷的几天，把我冻得哆嗦，游了一圈赶紧上来了，一问说是加热设备坏了，也不主动提醒告知一下。然后对定价还挺有自信的......

南宁CP有个值班经理小苏还挺不错的啊？入住前电话联系，客房升级还给了行政待遇，结束后还短信回访。这套路在栗子瑞吉都没遇到过

坂上之云DUIMA 发表于 2022-5-13 13:36

这家在南宁顶着4位数的价格，配置真心不行，没有蓝牙音箱，迷你吧没有软饮零食，矿泉水还用冰露，没有胶囊咖啡机用速溶咖啡，要知道这价格在厦门都可以住安达仕、康莱德、W了说真的，还不如住龙光LC

你得看管理方是怎么盘算的，可能觉得自己在南宁是现有的头牌，而一般往来的住客不拿北上广深的软硬件来计较

kkkkkkaku 发表于 2022-5-13 09:57

真是大跌眼镜的存在~

隔天马上搬走了，住不起

看饿了

ssseee 发表于 2022-5-13 22:43

看饿了

炒粉还是寿司？我们去吃牛肉锅吧……

Thor9055 发表于 2022-5-13 00:58

华润业主，我还以为这家能有杭州柏悦级别的品质。。看来我想多了，本来今年最后一年钻石还想去打卡看看

这家目前的质量那就大可不必了，和杭州PH不是一个量级的玩意儿

谢分享

感谢分享！

穿鞋的小磊 发表于 2022-5-13 12:47

感觉香格里拉越来越不行了没有10年前的那个感觉了，太失望了

我个人这几年最喜欢的是香港的Kerry，从服务、客房到酒廊及餐饮配置