葡萄牙航空≈开盲盒

蛋挞国

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日立日立 发表于 2022-6-24 11:42

那可能是早些时候吧，或者公务舱。刚刚搜了马德里-里斯本tap经济舱是不含餐食的。

大概四五年前是给的 500公里上午出发的 给了咖啡和一个蛋挞嘿嘿嘿

日立日立 发表于 2022-6-24 11:45

有些插队可以理解，反正也不急一时半会，过安检也一样是候机。问题在于是否能耐心有效地解释、安抚乘客。

明明是ONLINE CHECKIN櫃台 (多年前ONLINE CHECKIN還未流行真的可省很多時間)在有人在排隊的情況下強行換成其他類別的櫃台, 這是全球最佳航司和全球最佳機場應有的待客態度?

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glooooom 发表于 2022-6-24 12:13

联程票看最后一程到达时间吧，而且对于1500km以下航班，超过两个小时也可以拿到半额赔偿

感谢，我今天打电话问一下

游走在路上 发表于 2022-6-24 12:26

廉航化严重，好在还有休息室

Tap一直比较一般，这两年抗不住又重组了

Qrvhjj 发表于 2022-6-24 13:59

大概四五年前是给的 500公里上午出发的 给了咖啡和一个蛋挞嘿嘿嘿

那时候还没有疫情，那时候世界还很和平哈哈哈哈

hodavid1985 发表于 2022-6-24 14:08

明明是ONLINE CHECKIN櫃台 (多年前ONLINE CHECKIN還未流行真的可省很多時間)在有人在排隊的情況下強行換成其他類別的櫃台, 這是全球最佳航司和全球最佳機場應有的待客態度?

您没明白我意思。我没有反驳你，我表达都就是这个意思，让人多等一会不是问题，问题是对待客户的态度和解决问题的方式出错了

还有那么大胆的人

glooooom 发表于 2022-6-24 12:13

联程票看最后一程到达时间吧，而且对于1500km以下航班，超过两个小时也可以拿到半额赔偿

不是的呀。

对于延误，开舱门到达时间，减去票面计划到达时间，大于等于三小时的，赔。

但是航程距离3500千米以上的盟外往来航班，大于等于三小时，但小于四小时的，赔偿折半。

联程航班的到达时间，按最终目的地计，联程航班的航程距离，按第一出发地到最终目的地，两点直线距离计，任何中转地都不计。

航司可以证明导致延误的特殊情况，是即使穷尽合理手段，都无法避免的，可以不赔。

但是无论特殊情况与否，有过夜情形的，都可以要求报销住宿费、话费、交通费和合理的餐费。

有工资损失等的，另按其他法律求偿。

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tap确实很烂，飞过一次波尔图一次里斯本，体验都很差不过葡挞还是很好吃的

路过帮顶!