请问一下，在酒店餐厅就餐吃到过期食品可以要求10倍赔偿吗

可以 而且理所应当 。十倍and最低一千

以及很快会有一批和事佬来要你学会宽容将心比心换位思考

享受旅途 发表于 2022-7-19 09:23

免费的就算了。收费的就10倍。

免费是怎么定义呢？晚餐自助是免费所以不能赔偿是这样理解吗？

leigh1913 发表于 2022-7-19 09:34

可以 而且理所应当 。十倍and最低一千以及很快会有一批和事佬来要你学会宽容将心比心换位思考

昨天餐饮经理已经说了让我理解一下他的工作，也都是因为口罩原因他工作不到位，赔偿10000分也是他个人承担，也不容易啥啥啥的。

至少1000起赔偿，是有法律规定的，315一打，乖乖给

ldhva 发表于 2022-7-19 09:35

免费是怎么定义呢？晚餐自助是免费所以不能赔偿是这样理解吗？

免费的也要赔，再说免费的也是你花钱入住的附属品，必须赔

ldhva 发表于 2022-7-19 09:35

免费是怎么定义呢？晚餐自助是免费所以不能赔偿是这样理解吗？

不管免费还是收费，你吃了觉得不舒服，一看原来是过期了～这不就成了嘛

leigh1913 发表于 2022-7-19 09:34

可以 而且理所应当 。十倍and最低一千

以及很快会有一批和事佬来要你学会宽容将心比心换位思考

飞客风向变啦，酒店的小dog越来越多了，这个必须维权到底，先向万豪会员中心投诉，并向酒店提出要求，如果不满足要求，要求酒店当前处理人+1级来进行面谈

ldhva 发表于 2022-7-19 09:35

免费是怎么定义呢？晚餐自助是免费所以不能赔偿是这样理解吗？

付费进的餐厅就可以要求赔偿你支付的餐费，权益赠送的索要不到金钱上的赔偿。

这不是必然赔偿么 现在怎么都是帮人洗白的

焦糖拿铁不加糖 发表于 2022-7-19 09:42

至少1000起赔偿，是有法律规定的，315一打，乖乖给

前厅部经理来电话了，他说不知道有什么法律法规什么十倍赔偿，讲人情谈感情，要给我一些餐券用来补偿，说以后是哥们升级房间什么的都没问题。

焦糖拿铁不加糖 发表于 2022-7-19 09:43

免费的也要赔，再说免费的也是你花钱入住的附属品，必须赔

我说有食品安全法让他查，他说就是有这个法，也没说是按果酱的十倍还是餐厅餐费还是房费，这都是不确定的，他也认识律师也集团培训过，没有个具体标准可以执行。

风吹**寒 发表于 2022-7-19 09:57

不管免费还是收费，你吃了觉得不舒服，一看原来是过期了～这不就成了嘛

经理跟我刚刚通话了，油嘴滑舌，装傻充愣，又是律师又是法务，又是他们总跟**打交道，一般投诉了也都是让他们自己处理。

MorganTse 发表于 2022-7-19 10:00

飞客风向变啦，酒店的小dog越来越多了，这个必须维权到底，先向万豪会员中心投诉，并向酒店提出要求，如果不满足要求，要求酒店当前处理人+1级来进行面谈

投诉过集团了 刚刚前厅经理打过电话了，没啥好方案也没什么诚意。

后会无7. 发表于 2022-7-19 08:15

打市场监督管理局电话，退一赔三，不足500按500算，十倍基本不予支持

不足1000的，1000起

Xushushu 发表于 2022-7-19 08:41

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

正解来了

楼上有正解，但是注意取证

你咋知道是过期的？过期你还吃进去了是么？

我碰到早餐凉菜有头发，或者粥里有钢丝球的，不是我单点的菜，也没放到我盘子里，拿起夹子或勺就发现的，一般我发现都是直接让餐厅经理去处理，最多再帮我做份粥或凉菜之类的。饮料酸奶之类发现过期直接赔1k更不可能。dy那些教你赔的和教你赚钱的没区别，流量而已

我今年也碰到酒廊红烧茄子吃到石块，早餐单点炒蛋里有玻璃碴，或者餐券单点菜里有小强的情况，这种需要沟通。毕竟原始价格很难定价，ihg的两家，1个是退1晚积分加双人日料放题，1个是赔1w积分加退1晚房费，价值都不到1k现金。万豪的一家，100多的酸菜鱼出现小强所以是坚持按1k现金赔的，再把不想用的餐券折成了合理的积分。都是先书面沟通再找去fom或驻店gm面谈的。

ldhva 发表于 2022-7-19 10:29

经理跟我刚刚通话了，油嘴滑舌，装傻充愣，又是律师又是法务，又是他们总跟**打交道，一般投诉了也都是让他们自己处理。

这经理是法盲吗？还跟**有关系，给他录下来，看看谁给他兜底，直接315投诉，后续不用你操心，至少1000起赔，如果态度好，还可以商量，态度不好交给专业监督机构

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伙叔Marstro 发表于 2022-7-19 12:36

你咋知道是过期的？过期你还吃进去了是么？我碰到早餐凉菜有头发，或者粥里有钢丝球的，不是我单点的菜，也没放到我盘子里，拿起夹子或勺就发现的，一般我发现都是直接让餐厅经理去处理，最多再帮我做份粥或凉菜之类的。饮料酸奶之类发现过期直接赔1k更不可能。dy那些教你赔的和教你赚钱的没区别，流量而已我今年也碰到酒廊红烧茄子吃到石块，早餐单点炒蛋里有玻璃碴，或者餐券单点菜里有小强的情况，这种需要沟通。毕竟原始价格很难定价，ihg的两家，1个是退1晚积分加双人日料放题，1个是赔1w积分加退1晚房费，价值都不到1k现金。万豪的一家，100多的酸菜鱼出现小强所以是坚持按1k现金赔的，再把不想用的餐券折成了合理的积分。都是先书面沟通再找去fom或驻店gm面谈的。

谁告诉你的呀，国内所有维权是按闹分配，完全看你能把这事闹多大你发个某音某书要是有个几百个赞，他们会跪着给补偿求你删帖