真服了现在的酒店

收了套房券是啥意思？确认没？

绝口不提爱你 发表于 2022-7-27 15:21

你这不叫收了 只是没确认 旺季的三亚套房券本来就很难确认 应该做两手准备

他一直拖着我啊，我中间都想换了。最后取消是太恶心。。。

zhangbolun2046 发表于 2022-7-27 15:21

楼主你搞错了吧，第一次用套房券么，这个情况很合理啊，就是没有可供套房升级啊，你下次可以同时选好几家，看哪家确认去哪家

其他酒店一般很早就回告诉你。。不会。到最后一刻。或者干脆就不收。恶心的是耽误时间

绝口不提爱你 发表于 2022-7-27 15:21

你这不叫收了 只是没确认 旺季的三亚套房券本来就很难确认 应该做两手准备

同时订两个酒店是么

我的理解是，提交套房券请求后，入住日前第五天系统开始匹配套房，这个没法人为介入。·有的口碑差的酒店，把供系统匹配预留的套房数量设定的很少的话，就会出现套房券pending到最后一刻也没能确认，这种就会被退券。

至于上面提到的提前谈心求锁套房那条线索，应该是走的另一条方法。这样得到的套房，是不会消耗套房券的。当然，碰到抠门的酒店，无解，因为人家一句会备注并根据房态排房就给你把话说死了。

酒店没什么问题啊，楼主第一次用套房券吗，酒店决定不了收不收，最后确认时间是前一天下午2点

CrazyDave 发表于 2022-7-27 15:28

我的理解是，提交套房券请求后，入住日前第五天系统开始匹配套房，这个没法人为介入。·有的口碑差的酒店，把供系统匹配预留的套房数量设定的很少的话，就会出现套房券pending到最后一刻也没能确认，这种就会被退券。至于上面提到的提前谈心求锁套房那条线索，应该是走的另一条方法。这样得到的套房，是不会消耗套房券的。当然，碰到抠门的酒店，无解，因为人家一句会备注并根据房态排房就给你把话说死了。

酒店对我的操作从规则上没问题，就是恶心。没调整空间了

这个是系统设置问题，酒店也是没得办法的。

佛救不了魔 发表于 2022-7-27 15:30

酒店没什么问题啊，楼主第一次用套房券吗，酒店决定不了收不收，最后确认时间是前一天下午2点

规则是最后确认期限到前一天下午四点。从第五天前开始寻找匹配，好点的酒店都会提前告诉有或者没有。我这临出发了调整酒店所有预定信息都要改还要多付好大一块成本。这个事酒店合规，就是恶心

chasejessice 发表于 2022-7-27 15:34

这个是系统设置问题，酒店也是没得办法的。

别的酒店都会提前说下。主要是我现在被绑定了，想换也不好换了。。。

套房券是系统操作的，酒店控制不了，一般都提前一天下午拒绝用券，有些酒店会撑到当天

没确认你撕个寂寞呢

MegaVenus 发表于 2022-7-27 15:56

没确认你撕个寂寞呢

他要是确认再退我就400了。现在就是被恶心了。

hbo999 发表于 2022-7-27 15:16

我提前一个月上的券，提前一周打过电话。酒店告诉我再等等。结果出发之前退了券。。。

万豪基本这样，入住前一天的下午两点，能确认就确认了，不能确认就退回来了，一般要确认早就确认了不会拖到前一天的下午两点，都是系统匹配的 ，好像人为干扰不了，如果沟通过，但还是不确认你的卷，应该给升级个房，这样都能接受

最后连个海景房都没有。。。。。。几千公里去三亚。。。**。。。取消订单还有取消成本。。。恶心死了。。。

hbo999 发表于 2022-7-27 16:03

他要是确认再退我就400了。现在就是被恶心了。

如果心里不舒服，就提前一天让他取消房间订别的呗

现在旺季不确认多正常，这种情况我都直接问酒店加钱要多少钱，我上周六厦门万丽加钱锁了泳池套房

用户20240818 发表于 2022-7-27 16:09

如果心里不舒服，就提前一天让他取消房间订别的呗

一会看看。是这么想的，让酒店取消。这几天房价涨了好多。。。损失大了。

山海天这家万豪走协议好像直接半价