尼盛万丽 原来你的格局只有34块钱

恶心的酒店，靠营销把老太太吹成妙龄少女，升房是绝对不要想的，能给你个大床房就是恩赐了

曾经因为在论坛的“美名”去体验过两次，硬件老旧，服务差强人意，即使被吹上天的酒廊餐饮也乏善可陈。不会再去的酒店

Frozenocean 发表于 2022-11-29 02:52

你是什么卡和他让你补差价有什么关系。。。

你也就是住福朋 嘉兴万豪这种档次的酒店 是连滚带爬求别人给你套房 别在这里装

从道理上看，酒店补差价没错

从客户关怀角度看，酒店做的确实差

这酒店听说奇差，感觉似乎是真的

有点奇葩

笑死了，那么多酒店的**，这不行那不行要常旅客干嘛，双床给大床套的多了去了，就是这家扣罢了，不知道还有那么多洗的

不满意就可以投诉，这是客人的权利。

就这还有洗地的？支持楼主，去银行换1分的去付。

莫斯科号巡洋舰 发表于 2022-11-29 03:47

你也就值34块钱了

会好好说人话吗？

很简单的问题酒店经营思路，就拿猪肉来说猪排骨和猪尾巴还不一个价格呢…肯定是大床吃香罢了，所以酒店经营思路定下来大床比双床贵点，他家也按照政策给你升级了，那么想住大床的话就稍微多掏点银子呗！你是为了省钱，酒店是为了赚钱，既然你想省钱有便宜的双床给你，也给你升级到行政双

TOMSONM 发表于 2022-11-29 03:48

我是什么卡跟补差价没关系 只是我觉得我住到这个级别提出这样的要求一点都不过分 酒店员工硬是要上纲上线我也认栽乖乖交钱 希望你以后遇到同样的员工 同样的状况也能那么的像你的语气那样那么的从容

玩常旅客计划，集团以及酒店业主方和常旅客都要遵守规则，以常旅客计划为准。国内的酒店普遍厚道，给是情份，不给是本份。没必要把自己所有酒店常旅客会籍都晒出来。常旅客计划里面没有说必须给钛金会员从双床换为大床的条款，

TOMSONM 发表于 2022-11-29 03:48

我是什么卡跟补差价没关系 只是我觉得我住到这个级别提出这样的要求一点都不过分 酒店员工硬是要上纲上线我也认栽乖乖交钱 希望你以后遇到同样的员工 同样的状况也能那么的像你的语气那样那么的从容

提出要求是可以。但作为酒店，给是情份，不给是本份。

为了34块发个帖格局又如何呢？

过分抠了，这家确实吹得太高了

入坑小白的成长 发表于 2022-11-29 04:53

如果酒店确有难度，正常可以不升级行政级别换个大床房也是满足入住客人的一个解决方案，这位经理明显就是和客人杠上了，给行政双床也不给大床的方式不是解决问题和客人诉求应有的态度和立场。这话一出口就是酒店的管理问题了。

酒店没有问题，口罩之前，很多酒店把常旅客惯坏了也有一定关系。国内的酒店，我指的是内地的酒店，普遍厚道。你去看看国内：港澳台的酒店，基本是大床比双床贵的，并且严格执行集团规则。

这种好多都是机器人自动回复的，直接回给投诉差评，就会有客服联系你

酒店态度有问题，但是双换大这种条款没有的，确实酒店想怎么搞就怎么搞，投诉就行了

这家店在口罩前一年我住过一天，态度是不好，归功于这家店的老板。

这家是很抠反正。