关于厦航升级优惠活动的投诉总结（干货看最后）

dlutfjl 发表于 2022-12-15 07:54

换个随便什么公司，有客服可以说出“你自己去看”这种话吗

他们客服对待顾客根本没有服务业的谦卑、一副盛气凌人的样子、尤其是接线员、口气像极了欠它几百万似的、南航的董秘调任厦航都没改变现状、只有当广大的常旅客计划会员都唾弃它才会有变局

dlutfjl 发表于 2022-12-15 07:53

上次一个问题问三个人，最后都是错的

是的、一人说一个样、说话都不带脑子、自己不确定、不专业的事麻烦打给上级请示、不懂装懂很自信的回复乘客、你去看看我昨天的发文以及在评论区的其他回复、哪怕Base Amoy我也弃坑了

KennethShea 发表于 2022-12-15 09:02

他们客服对待顾客根本没有服务业的谦卑、一副盛气凌人的样子、尤其是接线员、口气像极了欠它几百万似的、 ...

很准确，而且这种人大多出现在对接12345、12326的岗位上，甚至于后台回电的态度也是非常差，以后就是每次要求登记投诉且对个人考核，估计才会有影响

评论内容不可见

哎，刚不刚的，也都感觉受到了冷遇甚至侮辱

大大破生 发表于 2022-12-15 06:12

有点侮辱 MU了 MU比MF强太多了

我是见证MU从鼎盛到衰败，作为他们5年外部督查员，3年白金，8年金卡，我觉得我有资格这样说MU

KennethShea 发表于 2022-12-15 00:44

我来支持下😂厦门95557经常牛头不对马嘴、说得一套做得又是另一套、而且岗前培训非常拉垮、明明很简 ...

MF是的，开个发票，理由多多，反正就是不想给你开

KennethShea 发表于 2022-12-15 00:53

货拉拉起码拿你当人、MF都没有、高卡算个*、以前白金、黑钻都没有小车坐、白金打电话要等五六分钟忙线、 ...

哈哈，其实我一开始只觉得MF没啥亮点，当然客服是真的差。你这样说，MF一身黑。的确，CZ的S和I很优秀加上我们企业认证还有额外折扣。飞一个公务是2段，性价比不错的。就是现在CZ的二舱好贵。不过，我虽然在关注MF，但是飞厦门都是SC，哈哈。

KennethShea 发表于 2022-12-15 09:02

他们客服对待顾客根本没有服务业的谦卑、一副盛气凌人的样子、尤其是接线员、口气像极了欠它几百万似的、 ...

要大家都唾弃这个应该中国人心没那么齐

flyingking1 发表于 2022-12-15 10:18

哈哈，其实我一开始只觉得MF没啥亮点，当然客服是真的差。你这样说，MF一身黑。的确，CZ的S和I很优秀加上 ...

还不是虹桥T1出港方便，不然谁选啊

dlutfjl 发表于 2022-12-15 17:34

还不是虹桥T1出港方便，不然谁选啊

虹桥对我来说都一样，我家住浦东，我离开浦东更近一点

我不懂厦航的优越感来自哪里？？？真的不懂。

imt1020 发表于 2022-12-16 00:57

我不懂厦航的优越感来自哪里？？？真的不懂。

我也尝试问过这个问题呀

imt1020 发表于 2022-12-16 00:57

我不懂厦航的优越感来自哪里？？？真的不懂。

唉，优越感太强，还有很多福建人就是没有理由喜欢MF，我碰到过我们之前公司的厦门分公司经理，再贵也飞MF，说她是福建人就要支持厦门航空。我也是真的很醉

对于MF这企业 你就得到他们抖音直播间发表一下不然国企总是麻木不仁

哈哈 楼主太较真了。想我完全不累计mf 就一点烦恼都没有

carlos99 发表于 2022-12-17 21:12

哈哈 楼主太较真了。想我完全不累计mf 就一点烦恼都没有

base厦门也绕不开啊，你看sc一天就一班，东航现在又看元子。

飞翔在空中的云 发表于 2022-12-17 17:42

对于MF这企业 你就得到他们抖音直播间发表一下不然国企总是麻木不仁

亲测这里发有用