@canny-12 尊敬的客人您好!感谢您选择入住希尔顿酒店,非常遗憾这次的入住没能带给您满意的体验。我们非常愿意聆听宾客的意见和想法,这也是我们不断前进的动力和源泉。欢朋品牌作为希尔顿旗下精选型服务酒店,钻卡等级会员的会员礼遇是250欢迎积分和小食二选一。关于您的反馈,我们也会积极收集信息反馈到酒店以帮助酒店不断改善与进步。若您在入住期间有任何需要协助的地方,您都可以联系我们同事,我们同事都会为您提供协助。酒店的发展离不开每一位宾客的支持,希望有机会您可以与我们分享您更多的建言,与酒店携手进步。祝您生活愉快!