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再来补充一件新宿希尔顿酒店的糟心事。7月26日收到信用卡账单，发现扣了我两晚的房费，而且我使用积分兑换的那晚是按3700多人民币扣我房费，比我第二天现金预定的贵了1000多人民币。（问题是离店时提供的单据是正确按照一晚积分房一晚现金房计算）。再次联系希尔顿客服，提供信用卡账单、订单号等等。24小时后收到新宿希尔顿的邮件，表示道歉，确实多扣了一晚房费云云，将尽快退回。结果直到今天刚刚发现信用卡显示了退款，几乎花了一个月时间退款。再次邮件表达不满，再次收到邮件表示道歉。问题是没有任何补偿。就此提醒大家离店后保留好酒店提供的酒水单，以便后续核查。
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