@sunliter 亲爱的客人下午好,非常遗憾这次的入住没能带给您舒适的体验。我们酒店建筑以东南亚风格与三清山风情相融合,让每位宾客更好的感受大山的情怀。很高兴客人们都纷纷选择我们酒店作为理想的目的地,我们也相信您已深有体会。同时也真诚的感谢您指出了酒店在服务和餐饮方面的不足,我们一直致力为宾客提供优质的服务,同时也一直在寻找方式确保每一次的宾客体验都达到最佳水平。我们会将这些对餐饮和服务的反馈信息传达至相关管理部门,相信会对我们服务的完善提供参考作用。感谢您给予我们的宝贵意见,期待迎接您的下一次旅行,祝您节日愉快!