唐僧被电zha了？三亚天丽湾凯悦是穷得要倒闭了吗？

lenka0605 发表于 2024-5-13 09:57

是万豪那我能理解了，不把住客当人的集团

个别酒店行为你上升到集团层面干嘛，万豪优秀酒店难道比凯悦少？

不把住客当人的酒店集团宇宙第一，万豪住客都是nc呗，住个酒店入戏这么深，凯悦板块说第二没人敢说第一。

lenka0605 发表于 2024-5-13 07:14

我有个终环的朋友跟我说，现在这批管理团队全是海棠湾万丽那低智酒店来的。那我确实能理解了。那酒店完全 ...

我去年6月住在海棠湾万丽    他们的大堂也是24小时不开空调的    当时  前台小姑娘和我说：“我们大堂的这设计  开空调也没有用”

CZK 发表于 2024-5-13 10:35

我大概知道为啥换了，去年订他们家的别墅，然后他们疯了，半夜给我发邮件叫我付钱，不在第二天中午12点前付钱的话就取消订单，不甘心，又又在晚上十点给我打电话再通知我一遍，挂了电话后，又又又给我发短信给我叫我付钱，跟催债似的，那一刻之后就对他们家没有任何好感了，就没再去住，你看短信发给我的时间。[图片]

有病吧大晚上10点半发消息，跟催债一样...烦都烦死了

Anson_tQUx 发表于 2024-5-13 10:56

我去年6月住在海棠湾万丽  他们的大堂也是24小时不开空调的  当时前台小姑娘和我说：“我们大堂的这设计开空调也没有用”

所以说现在我能理解了，主要因为天丽湾凯悦之前空调开的很足，我住过不止一次。现在变成这样完全就是乱搞

住过一次，还行，刚开业没开套房，升级的房间也是超级大

长菌菇这理由笑死

CZK 发表于 2024-5-13 10:35

我大概知道为啥换了，去年订他们家的别墅，然后他们疯了，半夜给我发邮件叫我付钱，不在第二天中午12点前付钱的话就取消订单，不甘心，又又在晚上十点给我打电话再通知我一遍，挂了电话后，又又又给我发短信给我叫我付钱，跟催债似的，那一刻之后就对他们家没有任何好感了，就没再去住，你看短信发给我的时间。[图片]

81441元！！

CZK 发表于 2024-5-13 10:15

不对啊，他们的GM不是之前在环球港凯悦姓欧阳的那个吗？

换过了，dor是万丽的，gm不清楚，但也是万豪系

lenka0605 发表于 2024-5-13 07:14

我有个终环的朋友跟我说，现在这批管理团队全是海棠湾万丽那低智酒店来的。那我确实能理解了。那酒店完全不care投诉的，我建议这里也直接改名三亚天丽湾万丽得了。蠢死了

笑死，海棠湾万丽大堂也不开空调的。看来是路径依赖

CZK 发表于 2024-5-13 10:15

不对啊，他们的GM不是之前在环球港凯悦姓欧阳的那个吗？

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HKKandXX 发表于 2024-5-13 14:20

换过了，dor是万丽的，gm不清楚，但也是万豪系

我刚刚看了他们之前的GM的领英，他回马来西亚兰卡威一家local酒店当GM了，不在凯悦了，他之前的经历里面全都是在凯悦集团工作，不知道为啥突然不在凯悦集团了。然后三亚凯悦的GM确实是万丽过去的，人家肯定是要自己的团队过去，用起来更顺手。

guxionchu 发表于 2024-5-13 14:06

81441元！！

当时觉得12晚分布在春节和国庆节的别墅，八万块算便宜了，现在发现这家酒店的别墅卖2000多我都嫌贵。

CZK 发表于 2024-5-13 10:35

我大概知道为啥换了，去年订他们家的别墅，然后他们疯了，半夜给我发邮件叫我付钱，不在第二天中午12点前 ...

半夜打电话催付钱是什么奇葩操作……

RobustRabbit 发表于 2024-5-13 14:44

半夜打电话催付钱是什么奇葩操作……

是吧，我也是完全不能理解，我真怀疑他们这个收益总监之前是在信贷公司干的催债业务，大半夜打电话发短信催债似的，要求第二天中午12点前必须把房费打给他们，我都震惊了，就这事儿，我就对他们家没有任何好感，我刚刚也问了，他们的营销收益总监啥的也不在那里干了，估计前面的GM走了，人家新的GM肯定要自己的团队，她得走。

CZK 发表于 2024-5-13 03:21

没概念，这家之前只有别墅就想去住住看咋样，别的房型都没兴趣。后来觉得还是没柏悦和君悦的别墅好，更没打卡他们家的意义了。

靠近西岛，开始的时候送那个西岛门票

CZK 发表于 2024-5-13 14:53

是吧，我也是完全不能理解，我真怀疑他们这个收益总监之前是在信贷公司干的催债业务，大半夜打电话发短信催债似的，要求第二天中午12点前必须把房费打给他们，我都震惊了，就这事儿，我就对他们家没有任何好感，我刚刚也问了，他们的营销收益总监啥的也不在那里干了，估计前面的GM走了，人家新的GM肯定要自己的团队，她得走。

你可能不知道这家gm前几天要求连客房都不给开空调

lenka0605 发表于 2024-5-13 09:57

是万豪那我能理解了，不把住客当人的集团

哈哈

CZK 发表于 2024-5-13 02:43

讲真，这个酒店的管理团队真的是埋汰人家凯悦集团，处处显得超级low，当然我没住过，也不影响我觉得他们团队low，后来我也能理解，现在才卖四五百块一晚的酒店，收入就摆在这儿，只能控制成本了，又没办法卖高价，卖高价更没人去了，就四五百块都没人住，对环球客升级也是抠抠搜搜的不给套房，我真心建议各位，如果说半夜到或者说第二天早班机，真没必要住他们家，加个200块移步海棠湾君悦不香吗？又有套房，再不济，宁可住凯悦嘉轩也不要住他们家。

这么差啊，之前我对他家也是莫名的无好感，虽然没住过

三亚凯悦系变得离谱好像都是被万豪过去的荼毒的，之前ph也是，现在又走了要好很多

Iystic 发表于 2024-5-13 16:48

三亚凯悦系变得离谱好像都是被万豪过去的荼毒的，之前ph也是，现在又走了要好很多

说来好玩，三亚柏悦去年被我手撕，一点都不尊重住客，还想用分处理我的case，把我当乞丐了