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关于积分房预定的BUG?

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悠悠月  黑钻会员  | 2024-6-4 18:21:00  上海  | 显示全部楼层
感觉是刚好被人订了,没遇到过这个情况
treylf  白金会员  | 2024-6-4 18:21:35  山东  | 显示全部楼层
经常这样,碰到不止一次了。本质上是因为在后台积分房有两种类型,一种是新开的一种是常备的,这两种类型无法在跨日订单中形成一个订单。解决办法有二,一是反馈给酒店,在你预想的订单中每天都新开积分房,你再来预订就可以,但是这样谈心难度非常大,酒店也不一定会操作。另一种就是给美国大妈反馈问题,美国大妈虽然没有办法帮你合并订单,但是可以多给你套房券,让你给每个分开的订单分别上券。这个难度也很大,尤其等对方回复不一定能复现你的问题。
帕帕  白金会员  | 2024-6-4 18:34:39  浙江  | 显示全部楼层
分卡定吧,然后套房全弄第一个订单然后和前台说清楚哈
emiltsoi  钻石会员  | 2024-6-4 18:48:37  中国香港  | 显示全部楼层
treylf 发表于 2024-6-4 18:21
经常这样,碰到不止一次了。本质上是因为在后台积分房有两种类型,一种是新开的一种是常备的,这两种类型无法在跨日订单中形成一个订单。解决办法有二,一是反馈给酒店,在你预想的订单中每天都新开积分房,你再来预订就可以,但是这样谈心难度非常大,酒店也不一定会操作。另一种就是给美国大妈反馈问题,美国大妈虽然没有办法帮你合并订单,但是可以多给你套房券,让你给每个分开的订单分别上券。这个难度也很大,尤其等对方回复不一定能复现你的问题。
然後拿了套房券省著用。。。
Bluesight  蓝钻会员  | 2024-6-4 19:07:19  浙江  | 显示全部楼层
happyjames 发表于 2024-6-4 15:34
积分房都是最基础的房型,而且我选的是1人1间,应该不存在这个问题
那打4848电话定吧 客服应该能搞定
emiltsoi  钻石会员  | 2024-6-4 19:17:06  中国香港  | 显示全部楼层
savvy0 发表于 2024-6-4 15:35
是一个订单,但你是一次入住,又没退房
我是試過第二晚要換房
happyjames  金卡会员   楼主 | 2024-6-4 19:17:31  四川  | 显示全部楼层
Bluesight 发表于 2024-6-4 19:07
那打4848电话定吧 客服应该能搞定
搞不定,4848和400都打过了
happyjames  金卡会员   楼主 | 2024-6-4 19:20:07  四川  | 显示全部楼层
treylf 发表于 2024-6-4 18:21
经常这样,碰到不止一次了。本质上是因为在后台积分房有两种类型,一种是新开的一种是常备的,这两种类型无 ...
我也想过是第一种情况,之前的情况是第一天无积分房,第二天第三天有积分房,然后通过某程序监控到了第一天积分房从无到有,说明这一天是新开的,也就是你提到的第一天新开,第二三天常备
但是第一天到第三天不能订,但是提前一天到第二天这个区间段又能连续订,第二天到第四天这个区间段也能连续订,就没搞懂了
treylf  白金会员  | 2024-6-4 19:48:41  山东  | 显示全部楼层
happyjames 发表于 2024-6-4 19:20
我也想过是第一种情况,之前的情况是第一天无积分房,第二天第三天有积分房,然后通过某程序监控到了第一天积分房从无到有,说明这一天是新开的,也就是你提到的第一天新开,第二三天常备但是第一天到第三天不能订,但是提前一天到第二天这个区间段又能连续订,第二天到第四天这个区间段也能连续订,就没搞懂了
emm可能也不是新开这个概念,反正从某小程序可以看出积分房之间即使是同房型也是有区别的,应该是程序接口反馈不同。具体哪些可能连订哪些不可以可能更加复杂。
华鎔  钻石会员  | 2024-6-4 20:04:41  浙江  | 显示全部楼层
怎么说呢,这个情况是有的,而且没什么好办法,不过我之前有试过两晚拆成两个订单,一个积分一个现金,和酒店商量了一下,把套房券用在其中一个订单上,然后两晚都给套房,供参考
Alexlihk  终钻会员  | 2024-6-5 00:22:32  广东  | 显示全部楼层
就分开订,第一晚升就成,电脑的操作,常人不能理解的
happyjames  金卡会员   楼主 | 2024-6-5 08:41:25  四川  | 显示全部楼层
treylf 发表于 2024-6-4 18:21
经常这样,碰到不止一次了。本质上是因为在后台积分房有两种类型,一种是新开的一种是常备的,这两种类型无法在跨日订单中形成一个订单。解决办法有二,一是反馈给酒店,在你预想的订单中每天都新开积分房,你再来预订就可以,但是这样谈心难度非常大,酒店也不一定会操作。另一种就是给美国大妈反馈问题,美国大妈虽然没有办法帮你合并订单,但是可以多给你套房券,让你给每个分开的订单分别上券。这个难度也很大,尤其等对方回复不一定能复现你的问题。
睡觉前给美国大妈写信,2小时后答复了,还真送给我了一张套房券,当场震惊…
emiltsoi  钻石会员  | 2024-6-5 20:36:01  中国香港  | 显示全部楼层
happyjames 发表于 2024-6-4 15:58
是的,因为带父母出门,就想直接住套房了
可是套房可惜套房大部份也沒有雙床
happyjames  金卡会员   楼主 | 2024-6-5 20:42:08  四川  | 显示全部楼层
emiltsoi 发表于 2024-6-5 20:36
可是套房可惜套房大部份也沒有雙床
能加床或者客厅有沙发就还好,我在家经常沙发上看着电视睡着,醒了之后都懒得进卧室了继续沙发上睡

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