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[已解决]过期了2万多分还有救吗

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B2Roi  白金会员  2024-8-20 14:39:41  | 显示全部楼层
刚放出来么
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Hardbanana2024-8-20 17:24
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
qqfeike  蓝钻会员  2024-8-20 14:45:23  | 显示全部楼层
不值钱
鲜花 (1朵) 鲜花榜
做人最低调2024-8-20 16:18
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飞客2463115  终钻会员  2024-8-20 15:17:35  | 显示全部楼层
没住的话就算了,值几百
飞客2768492  黑钻会员  2024-8-20 17:09:18  | 显示全部楼层
看上去申请也没戏
MarriottBonvoyL  官方客服  2024-8-20 17:52:07  | 显示全部楼层
hlt301 发表于 2024-8-20 10:59
太久没住万豪了,下了个APP一看发现去年一月过期了两万多分,这能值多少钱?还有救不
您好。
不知您是否已致电客服中心咨询有关积分过期的事项?
如需协助,请通过私信与我们联系。
Christina Z
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
BKtea  蓝钻会员  2024-8-20 18:54:26  | 显示全部楼层
打电话谈心
Mario_93  黑钻会员  2024-8-20 19:49:28  | 显示全部楼层
聊个其他事儿,我很好奇这个配色是什么会员级别哦?
鲜花 (1朵) 鲜花榜
allen192024-8-20 22:50
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Lambo_T  钻石会员  2024-8-20 20:45:26  | 显示全部楼层
邮件给美国da妈,之后入住一晚就解决;我就是这么解决的
flybruce  钻石会员  2024-8-20 21:50:25  | 显示全部楼层
致电客服可以商议解决方案
MakeMake  白金会员  2024-8-20 22:15:19  | 显示全部楼层
1000块钱,赶紧打客服电话
很难,可以先电话咨询一下
rarirata  黑钻会员  2024-8-21 06:39:35  | 显示全部楼层
这也太长时间了吧
angus1231  蓝钻会员  2024-8-21 07:23:12  | 显示全部楼层
打电话问客服
hlt301  钻石会员   楼主| 2024-8-21 14:26:33  | 显示全部楼层
本帖最后由 hlt301 于 2024-8-21 22:35 编辑
philomia 发表于 2024-8-20 11:24
电话客服试试 如果你去年这个时侯来问的话是有救的 不知道今年还有没有相关政策 但是讲实话 过期20个月了才 ...
感谢,打400客服了,很顺利,没有什么话术也没有什么绕圈子的。
我:你好,我账户内有两万多积分过期,希望找回。
客服:不好意思,积分是没法直接恢复的,麻烦核对会员号、姓名、邮箱以及上一次住宿信息。
我:我的账号和积分是SPG转换过来的,会员号是XXXX,没登记过邮箱,上一次住宿是2017年,具体记不清了。
客服:我们核对一下身份,给您个网址,根据提示上传身份证扫描件。
#¥%%…………& 一通操作
客服:好的,帮您登记了,目前可以给到一个活动,在11月前入住一晚,帮您恢复过期积分。另外现在还有一个拉新活动,您邀请新会员,完成有效入住可以赠送最高5万积分,也帮您登记了。
我:谢谢~
hlt301  钻石会员   楼主| 2024-8-21 14:35:40  | 显示全部楼层
Mario_93 发表于 2024-8-20 19:49
聊个其他事儿,我很好奇这个配色是什么会员级别哦?
白板呗,7年没住过了
Mario_93  黑钻会员  2024-8-21 14:40:37  | 显示全部楼层
hlt301 发表于 2024-8-21 14:35
白板呗,7年没住过了
哈哈哈~ 这个配色讲实话我还从来没见过~ 在论坛里估计过于稀少
philomia  钻石会员  2024-8-21 16:36:09  | 显示全部楼层
hlt301 发表于 2024-8-21 14:26
感谢,打400客服了,很顺利,没有什么话术也没有什么绕圈子的。
我:你好,我账户内有两万多积分过期,希望找回。
客服:不好意思,积分是没法直接恢复的,麻烦核对会员号、姓名、邮箱以及上一次住宿信息。
我:我的账号和积分是SPG转换过来的,会员号是XXXX,没登记过邮箱,上一次住宿是2017年,具体记不清了。
客服:我们核对一下身份,给您个网址,根据提示上传身份证扫描件。
#¥%%…………& 一通操作
客服:好的,帮您登记了,目前可以给到一个活动,在11月前入住一晚,帮您恢复过期积分。另外现在还有一个拉新活动,您邀请一位新会员,他完成一晚有效入住可以赠送5万积分,也帮您登记了。
我:谢谢~
恭喜 去年也是一住挽回的政策

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