本帖最后由 hlt301 于 2024-8-21 22:35 编辑 感谢,打400客服了,很顺利,没有什么话术也没有什么绕圈子的。
我:你好,我账户内有两万多积分过期,希望找回。
客服:不好意思,积分是没法直接恢复的,麻烦核对会员号、姓名、邮箱以及上一次住宿信息。
我:我的账号和积分是SPG转换过来的,会员号是XXXX,没登记过邮箱,上一次住宿是2017年,具体记不清了。客服:我们核对一下身份,给您个网址,根据提示上传身份证扫描件。
#¥%%…………& 一通操作
客服:好的,帮您登记了,目前可以给到一个活动,
在11月前入住一晚,帮您恢复过期积分。另外现在还有一个拉新活动,您邀请新会员,完成有效入住可以赠送最高5万积分,也帮您登记了。
我:谢谢~