请问各位大佬们，入住希尔顿半小时后别的客人把……

西NO比NO 发表于 2024-8-28 22:25

哈哈哈哈原来还可以这样，我没去前台说，我就给那一个客人说了一下，可能是他们弄错了，让他下去重新换房。但是如果赔偿要员工来担责，那我也不会去要赔偿，毕竟我一个人在房间，衣着也是整齐的

哈哈，厚道的楼主

Karlxiao 发表于 2024-8-28 22:45

不不不，我意思是给一个房间做了两次入住（表意不清不好意思），一般免个房费是比较常规的，做人也留一步，好好和酒店谈下赔偿吧

好的，明白了

Rongfu 发表于 2024-8-29 02:05

找前台撕，最差升级房间，送果品，最高撕免费。

**

Jenerly贝 发表于 2024-8-28 22:39

LZ是个好人，通常这种感觉看酒店态度和服务，如果酒店本身各方面都还不错，那就也可以让一步；如果酒店本身就很差还各种找理由，那可以要求免房赔偿

了解了，谢谢您

房间海洋之心不见了

真麻烦1018_wx7 发表于 2024-8-28 20:26

之前5.1节假日，遇到过一次，没要任何补偿（我进房间，对方在房内，然后再次换房，发现房里还是有人。前台2次失误）。对我来说，不是大问题。如果免房，最后肯定有人因此背锅，且这个人不会是高层，得饶人处且饶人吧。当时酒店提出送自助，升大使套房，我都婉拒了。酒店以为我要免房，最后反复说不要任何赔偿退房时候，酒店主动送了很多限量版玩偶，老婆大人蛮开心的。

出错的应该是新人，您的举动让她和她的上线免受处罚，如果她能吸取教训，那您真是善莫大焉，看她送您玩偶，也是在她权限下给的补偿，我个人觉得挺好的，给您送花。

vOluptuaryu 发表于 2024-8-29 08:58

房间海洋之心不见了

哈哈哈哈哈哈，那玩意把我卖了我也买不起

波波爸 发表于 2024-8-29 09:25

出错的应该是新人，您的举动让她和她的上线免受处罚，如果她能吸取教训，那您真是善莫大焉，看她送您玩偶，也是在她权限下给的补偿，我个人觉得挺好的，给您送花。

感觉那次办理入住的人确实业务不太熟练的样子

一般免一晚房费加升级

问题性质相当严重，管理漏洞很大，好在只是没给你造成隐私侵犯。

免一晚房费或者响应积分是打底

bigbao716 发表于 2024-8-31 13:21

问题性质相当严重，管理漏洞很大，好在只是没给你造成隐私侵犯。

免一晚房费或者响应积分是打底

是的，我要是没穿衣服我也不会就这么算了，哈哈

我没穿衣服，刚洗完澡，一个女生就进来了，同样的double check in。我老婆正在洗澡，不敢想我不在，不敢想万一是个男生。坐标深圳大中华希尔顿，金融圈啊，我现在也不知道 怎么处理，等酒店给回复，可是我也不好想前台小妹扣钱，毕竟世道不好，都不容易。我觉得是不是希尔顿的酒店系统出了问题