苏州湾艾美真的无语

这不挺好的吗，直接给你说清楚，要么上券要么取消，彻底打消你的幻想，总比说给备注到了才发现一级不升好得多

Kerwin01 发表于 2024-8-29 10:37

艾美到店前就说一级不升.......

真要是大家都这样会员还有什么用

那如果100个会员都要升级，酒店无论怎么安排，剩下的人总会不满意

lucifer1288 发表于 2024-8-29 10:56

酒店回复很客观啊，她根据经验最近周六正常就是满房状态，让你上券就是想帮你解决问题啊。

经验满房也可以说依房态，最近周末入住率很高啊，而不是直接说升不了吧

而且再不行还可以说一说楼层之类的，在万豪几百晚从来没见过直接说升不了的

CEIPHIED 发表于 2024-8-29 11:07

那如果100个会员都要升级，酒店无论怎么安排，剩下的人总会不满意

他回依房态到店不升我是接受的啊.......

Federinka 发表于 2024-8-29 11:05

这不挺好的吗，直接给你说清楚，要么上券要么取消，彻底打消你的幻想，总比说给备注到了才发现一级不升好得多

至少我今年入住其他地方说依房态升房率95％啊，就算房满了不升我也不会要求他硬给我变出来啊

这不就是有空房也不升的意思吗？

Kerwin01 发表于 2024-8-29 11:11

经验满房也可以说依房态，最近周末入住率很高啊，而不是直接说升不了吧

而且再不行还可以说一说楼层之类的，在万豪几百晚从来没见过直接说升不了的

忠言逆耳，她能书面回复你的话就是经得起审计调查不怕你举报的。这都周四了，要定大家也定了，很可能就是已经满房了。

她说依房态就是还留有空间给你，前台就怕有的人到店ci的时候还死缠烂打说你当时说是看房态，那你早说升不了我就上房券了。

这家套房不面湖

给个湖景肯定没问题，湖景角房应该问题也不大

或者可以加钱升别墅，我之前好像加了700多

Kerwin01 发表于 2024-8-29 11:12

他回依房态到店不升我是接受的啊.......

就是，你可以接受事实，但是必须要虚伪地不跟你说实话，接受不了血淋淋的实话？

没看出回复的有什么问题啊

视房态

dongshishui 发表于 2024-8-29 10:54

八月换成太湖双万的总经理了，别说套房了，周五周六湖景房都不可以。希望还能保留酒廊

又换了吗？不是换过一次了吗  

你加点钱，升级别墅好了呀

yaolan1983 发表于 2024-8-29 09:15

苏州湾艾美的套房不面湖的  给我升我都不要

有湖景套，但是很少拿出来

苏州艾美周末经常接团客，高卡会员周末就是个💩，周一来住马上给你升

楼主真的无语

dongshishui 发表于 2024-8-29 10:54

八月换成太湖双万的总经理了，别说套房了，周五周六湖景房都不可以。希望还能保留酒廊

怪不得最近这家艾美的口碑直线下降

现场看吧，这家记得不算小气，房态允许的话默认都会给湖景，或许人家误解了你想要套房

dongshishui 发表于 2024-8-29 10:54

八月换成太湖双万的总经理了，别说套房了，周五周六湖景房都不可以。希望还能保留酒廊

好像说酒廊也要撤掉毕竟这个总经理不是浪得虚名的