万豪Q3分开订单4000积分无法到账问题 万豪告知得活动结束后六周到 真的恶心到了

之前飞猪订单分开预定触发活动多得积分没人投诉，现在反过来也要认

我上个月打电话给客服登记后，积分一周到账了

哈哈哈哈哈哈哈哈~ 发表于 2024-10-8 21:54

可以电话客服，他们几分钟搞定合并订单。

邮件确实说要活动结束后六周。

我问了 我就是电话问的 一句没说合并的事情 就告诉我好活动结束后六周

风之暗红 发表于 2024-10-8 21:40

那么为什么要连住2天却分开两个地方下定呢？

飞猪有闪促啊 有积分送啊 问题第二天在官网订价格便宜些 这有什么稀奇的

怎么前面看到很多人电话合并很顺利啊，现在改口径了？

风之暗红 发表于 2024-10-8 21:40

那么为什么要连住2天却分开两个地方下定呢？

肯定是分开订有其他好处呗，有些人真的是既要又要，这个活动出来就摆明了两晚必须一个订单才触发，分开订只能手动处理。万豪也没说不给，等活动结束里再处理也不会少你的。

张口闭口一个渣IT，真以为IT都是万能的，酒店集团那么点预算投IT系统，要是能把方方面面都考虑到位了也不会这个利润率了。

和楼主同样的答复 不同的是客服还说必须有一晚全付费的就行 也就是另一晚积分也算

因为十一南京订房比较紧张，万豪app下单也是分开1晚1晚订的……还要求前台合并的，还答应的好好的，最后……和楼主一样的遭遇，真被恶心到了

蓝色麦麦子 发表于 2024-10-10 16:06

因为十一南京订房比较紧张，万豪app下单也是分开1晚1晚订的……还要求前台合并的，还答应的好好的，最后……和楼主一样的遭遇，真被恶心到了

是啊 这本身就是万豪自身系统问题 让我们消费者来埋单 真的很恶心

事前电话客服问一下，事后就不会气大伤身

YJWYJW 发表于 2024-10-10 19:58

事前电话客服问一下，事后就不会气大伤身

这个问了也没用 人家系统就这么渣 问了也一样

第一次邮件告知7-10工作日可以到账信用卡的2000（Q3的2000补登后两三天就到了），昨天问信用卡的两千啥时候到，今天跟我说要活动结束后6周，他们的口径也变来变去

风之暗红 发表于 2024-10-8 21:40

那么为什么要连住2天却分开两个地方下定呢？

有的出差的，没法确定行程，我甚至第一晚退房之后又回去住了一晚，虽然不是两个地方下的单，但积分也到不了

悠悠月 发表于 2024-10-9 20:05

肯定是分开订有其他好处呗，有些人真的是既要又要，这个活动出来就摆明了两晚必须一个订单才触发，分开订只能手动处理。万豪也没说不给，等活动结束里再处理也不会少你的。

张口闭口一个渣IT，真以为IT都是万能的，酒店集团那么点预算投IT系统，要是能把方方面面都考虑到位了也不会这个利润率了。

这种人一看就是酒店的人 我们作为消费者爱分开订不分开订和你万豪刷关系 自己规则不写清楚 出现问题叫消费者来承担 这就是万豪自身问题 你不写清楚规则还怪别人啊 我只要是合规则住宿就行 和是否分开有半毛钱关系吗 这说法你自己觉得站得住脚吗 大把行程不确定的人 难道出门旅游还得为你一个活动卡行程啊 这种人真的说话就是招人声讨 渣就是渣 预算多少和我们消费者有半毛钱关系啊 我只管消费和拿我应得的 难道有问题还得惯着不能吐槽啦

猪猪侠* 发表于 2024-10-8 18:48

玩不起了

是啊 玩不起还不给他吐槽 还叫拖在我这留言 说人家分开有其他好处 我都笑了 好处不好处和他们有什么关系 我只要是合格消费就好 真的讲话不经大脑的一堆

风之暗红 发表于 2024-10-8 21:40

那么为什么要连住2天却分开两个地方下定呢？

出门在外 你百分百能确定你每天行程 这无比正常好吧

1688KO1 发表于 2024-10-13 14:30

这种人一看就是酒店的人 我们作为消费者爱分开订不分开订和你万豪刷关系 自己规则不写清楚 出现问题叫消费者来承担 这就是万豪自身问题 你不写清楚规则还怪别人啊 我只要是合规则住宿就行 和是否分开有半毛钱关系吗 这说法你自己觉得站得住脚吗 大把行程不确定的人 难道出门旅游还得为你一个活动卡行程啊 这种人真的说话就是招人声讨 渣就是渣 预算多少和我们消费者有半毛钱关系啊 我只管消费和拿我应得的 难道有问题还得惯着不能吐槽啦

好分裂啊，一边自己吐槽怪别人，一边还觉得万豪不写清楚规则怪你，万豪是给你发文怪你了吗，只准你怪别人，不准别人怪你？(别人怪你还是你自己编的)一边拆单卡活动，一边又要摆出一副不屑于你一个活动的样子。

这段话逻辑错乱的自己反复打自己的脸，我都不知道怎么回了。总结一下就是:你万豪就是渣，我不需要看清楚规则，我只要住就行剩下都是你的错