中山公园凯悦尚萃-硬件优秀服务普通

一、 概览 | Overview

个人会籍探索者（等于没有），双十一活动购买了凯悦心，加上还差一个品牌就能完成第一轮品牌集章活动换取一晚c4券，选择打卡这家开业不久的凯悦尚萃。用心价格直接预定的豪华房，连税885元（不含早）。

这家酒店的装修风格我是很喜欢的，潮流前卫，部分硬件也出色，比如超大投屏电视。不过也有一些缺点，比如4点多到店还不给房，比如早上10点敲门后就刷开房门进来的服务生。酒店地段是很优秀的，中山公园板块，出门就很热闹。

综合评价：4/5

二楼前台处的装饰

英伦风蛮浓的

许多有意思的装饰

二、 客房 |  In Room

预定的豪华客房（再往上一级是豪华景观客房，再接着就是套房了），并未收到任何前调邮件或电话。下午4点多到店，酒店门头不大，走进去倒是感觉不错，装修风格有点英伦范，有小哥引导去二楼办入住。酒店体量和公区不算很大，然而办入住的时候告知还没有客房出来，说是前一晚满房，很多球客都四点退房，现在刚开始打扫 预计还要等一个半小时。这个说实话，非常差评，这属于影响了普通客人的正常入住权益了。酒店正常入住时间是3点，没有要求提前入住，故意晚了点到，居然要接近6点才能拿到房，这是我第一次遇到这种情况。之前在成都瑯珀，两点多没房间人家直接给升了套，而这家的处理方式就是“不好意思，请您等等，给你一个欢迎水果致歉”。我也懒得多计较，就出去逛了一圈。

晚上回来时房间准备好了，给了顶层3223，房间的位置是不错的，属于独立的一侧只有这一间房。这个豪华房算是一个小的开放套吧，空间是很充足的，装修也很棒。寄存的行李和水果都提前放到了房间。硬件最棒的就是超大的可投屏电视。房间有多个很有艺术感的沙发或贵妃椅，很出片。浴袍比较舒适，配置双洗手盆。床头有同时兼备无线充电功能的闹钟和音响。硬件的缺点部分则是没有智能马桶，mini吧不免费，水配的农夫山泉。房间看出去没啥景观。总体客房环境空间装修和硬件在这个价位下我觉得是很出色的。

房间全貌

红色很有造型的沙发

窗外景色

床这一块的装修同样美观时尚

茶具

给了四瓶农夫山泉

mini吧价格

卫浴空间

浴缸没有用

备品是beekind

灯很好看

给的欢迎水果

又是一个有意思的灯

房间位置

走廊

三、 设施 |  Facilities

没有体验餐厅，但是体验了健身房。健身房客观来说不大，固定器械四个还是五个，不过基本也够了，海鸥丽晶的健身房印象里可能比这个还小点。这个健身房的器械不算很高级，但非常干净整洁，能看出不停有人打扫。放置了很多干净毛巾和矿泉水和热水供饮用，每个跑步机都放置了干净的毛巾，这个细节好评。哑铃摆放的也是整整齐齐，从高层往下重量依次增加

去往健身房的路上可以看到一个空中花园

健身房全貌

干净的毛巾和水

哑铃高层轻低层重

四、 难忘瞬间 |  the Moments

昨天睡晚了，早上10点的时候还没起，突然听到一阵敲门声，敲了两下后听到房门被打开的声音。我赶紧问干嘛的，说是询问有没有衣服要送洗。这…我感觉这是完全可以规避的，酒店应该能给出对应房间客人哪一天退房。我这种住一晚的人，早上被这个理由闹醒了还是不太舒服。当然了 自己忘了挂请勿打扰了也是

五、 总结 |  Conclusion

综合来说是个不错的酒店，很有特点。外地来沪的朋友们可以推荐下。虽然我的入住体验不好，但也显示了酒店爱护球客们。

感谢分享！800豪华房确实很不错了

居然不是智能马桶。。

在苏州柏悦直接订的套房 中午十二点到下午六点拿到房

raysRRR 发表于 2024-11-3 18:37

在苏州柏悦直接订的套房 中午十二点到下午六点拿到房

这没有处理方式么？

地理位置还可以

感谢分享

post_deleted

这家日均30个球客的 五六点能拿到房还不错了

谢谢分享！

洋葱洋葱传火吧 发表于 2024-11-3 19:18

这没有处理方式么？

能怎么办呢 无奈。好在给的十楼大露台的还能接受吧。下次方便谈心

这是一个很不错的地方了吧强烈推荐一下

谢谢分享

挺独特的

谢谢分享

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我的体验跟你恰恰相反，基础房不给你升级的话，就是硬件普通服务优秀早餐很棒。而这家无升级的概率还挺大的

感谢分享

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