信银国际自动还款失败还要收费

健身的钢琴家 发表于 2024-11-5 21:30

你用了HK信用卡，就要了解HK信用卡的规则，这个确实和内地完全不一样。咱们有些认为理所当然的事情HK真不一 ...

香港所有银行的信用卡都是如此吗？

wyshain 发表于 2024-11-4 23:43

不要用国内的经验来玩港卡，入乡随俗，了解下人家的习惯是什么。dd和国内信用卡的自动还款可不是一个东西

系统差就是系统差，为啥这么喜欢捧啊。。。内地银行后发优势明显。后来居上了这都不能承认吗？

这个自动还款相当难用，要拿一份表格，填写后再发邮件去登记，还无法查询是否成功，如果签名不符的，还会发平邮告诉你没有成功，简直是。。。。。

关注

geminixiao 发表于 2024-11-6 11:05

这个自动还款相当难用，要拿一份表格，填写后再发邮件去登记，还无法查询是否成功，如果签名不符的，还会发平邮告诉你没有成功，简直是。。。。。

我是去分行弄的，就签个名分行工作人员自己填的，每张卡还要分别填，银联卡要填两张。填完之后还把我手机号改的不对了，找客服问说手机号填了852，说不应该填，我说就不是我填的，我就签名。叽叽歪歪，说给我反馈改一下，还告诉我不要填，哈哈，这种正常人从客户体验想他们应该自己过滤吧，非转嫁客户。

以上，就是面对客户体验的差距，境外经常的思维是固化的，确实没法过分要求，入乡随俗吧

xiaoguaishou 发表于 2024-11-6 10:48

系统差就是系统差，为啥这么喜欢捧啊。。。内地银行后发优势明显。后来居上了这都不能承认吗？

国内那么多信用卡连跨行自动还款都做不到，五十步笑百步而已，大可不必认为国内银行有多好

被收了200手续费

中信拉黑吧 乱七八糟

灰太虎 发表于 2024-11-4 22:42

而信银 四天才扣 四天后发短信告诉我 准备扣款了 尽快存钱不然收费 我都还完记账四天了 他才扣 还不能终止自己行检测不到已经还了

换完了 为什么还会再次扣款？入账后剩余还款额会有变化，感觉好乱啊！

更新下，一共被收取350元费用，信用卡收了150，银行账户收了200。

当天联系客服承诺说会减免，但是已经过去一周多了仍然未减免！